- Yleiskatsaus
- Käyttöehdot
- Sovellettava palvelusopimus
- Palvelukohtaiset ehdot
- Yksityisyyden perusteet
- Yksityisyydensuojailmoitus
- Evästeet
- Kyselytutkimussivuilla käytettävät evästeet
- Hyväksyttävän käytön käytäntö
- Tietosuoja
- Yleistä
Tiesitkö?
63 % ihmisistä ottaa huomioon yhtiön yksityisyydensuoja- ja tietoturvahistorian ennen kuin käyttää sen tuotteita tai palveluita.
Muita palveluja koskevat yksityisyydensuojatiedot
1. TechValidate Vastaajien yhteystiedot
SurveyMonkeyn yksityisyydensuojailmoitus koskee TechValidate-käyttäjiä lukuun ottamatta niitä yksityisyydensuojailmoituksen kohtia, joissa mainitaan erikseen kohdan koskevan vain SurveyMonkey-kyselytutkimustyökalua.
SurveyMonkey ei koskaan käytä antamiesi vastaajien yhteystietoja itsenäisesti ottaakseen vastaajiin yhteyttä tai viestiäkseen näiden kanssa. Ainut tilanne, jossa SurveyMonkey voi itsenäisesti puhua vastaajille, on tilanne, jossa vastaajat ottavat meihin yhteyttä erikseen pyytääkseen tietoja palveluistamme, jotka eivät liity tiettyyn asiakkaan tiliin tai projektiin.
TechFact-tiedot
TechFact-tiedot julkaistaan nimettöminä. Mitään vastaajan henkilötietoja ei näytetä TechFacteissa, elleivät vastaajasi valtuuta nimensä ja yhtiösuhteen käyttöä. Voit nähdä yksittäisen vastaajan henkilöllisyyden tililläsi, ja mikäli annat SurveyMonkeyn työntekijälle luvan nähdä kyseessä olevan vastauksen, tällöin myös SurveyMonkey näkee sen. Emme kuitenkaan koskaan julkaise tai jaa kyseistä tietoa (ellet pyydä sitä meiltä nimenomaisesti).
SurveyMonkey antaa ainutlaatuisen tunnistusnumeron kullekin TechFactille. Tunniste näkyy TechFactin jokaisessa kopiossa. Sivustomme on suunniteltu siten, että vierailijat voivat tarkistaa ja tarkastella TechFacteja henkilökohtaisia tietoja keräämättä (poikkeuksena kyseisen vierailijan internet-protokollan – IP:n – osoite).
2. SurveyMonkey Apply / FluidReview SurveyMonkey Apply / FluidReview on verkkosovellusjärjestelmä, jonka avulla organisaatiot voivat kerätä hakemuksia, hallinnoida tilauksia ja sujuvoittaa arviointeja. SurveyMonkeyn yksityisyydensuojailmoitusta sovelletaan apply.surveymonkey.com / www.fluidreview.com (”SurveyMonkey Apply / FluidReview”) -arviointiin, poikkeuksena tilanteet, jolloin yksityisyydensuojailmoituksessa tarkennetaan, että jokin kyseinen kohta pätee vain SurveyMonkeyn kyselytutkimustyökaluun. Tämän kohdan vastaukset ja vastaajat ovat ainoastaan viitteellisiä hakijoille ja näiden hakemuksille FluidReview’n käytön puitteissa.
Tiedon sijainti. SurveyMonkey Apply / FluidReview ‑palvelun palvelimet sijaitsevat Kanadassa, joten tietojasi säilytetään Kanadassa. Tämän lisäksi tietojasi voidaan käsitellä maissa ja siirtää tai luovuttaa maihin, joissa tytäryhtiömme sijaitsevat ja joissa palveluntarjoajamme sijaitsevat tai joissa niillä on palvelimia. Voit tarkastella tytäryhtiöidemme sijaintia Toimipisteiden sijainti ‑sivulla.
Sisällön lataaminen. Jos pyydät hakijoita, arvioijia, suosittelijoita tai ylläpitäjiä lataamaan sisältöä SurveyMonkey Apply / FluidReview ‑palveluun, sitä varten luodaan oletusarvoisesti julkinen URL-osoite. Siten käyttäjät voivat tarkastella ja jakaa sisältöä.
Jos sinulla on kysyttävää henkilötiedoistasi SurveyMonkey Apply tai FluidReview ‑palvelussa, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@fluidreview.com.
3. Wufoo SurveyMonkeyn yksityisyydensuojailmoitus koskee Wufoo-käyttäjiämme lukuun ottamatta yksityisyydensuojailmoituksen niitä kohtia, joissa mainitaan erikseen kohdan koskevan vain SurveyMonkey-kyselytutkimustyökalua.
- Tallennamme kaavaketietosi (kaavakkeen sisällön ja vastaukset) puolestasi.
- Tahdomme korostaa, ettemme käytä kaavaketietojasi kilpaillaksemme kanssasi, markkinoidaksemme itseämme asiakkaillesi tai ottaaksemme asiakkaisiisi yhteyttä muuta hyötyä varten. Emme myöskään myy kaavaketietojasi kenellekään.
Hallitse lomaketietojasi
- Lomaketietojesi lataus/varmuuskopiointi. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden viedä, jakaa ja julkaista lomaketietosi monissa eri muodoissa. Tämän ansiosta voit luoda omat varmuuskopiosi tai työstää tietojasi offline-tilassa. Katso tästä ohjeet tietojen vientiä varten.
- Lomaketietojesi poistaminen. Voit poistaa lomaketietosi (mukaan lukien lomakkeiden osat, koko lomakkeet ja lomakkeiden vastaukset) tilisi käyttöliittymän kautta. Katso tästä, miten voit poistaa lomakevastaukset.
- Wufoo-tilisi peruuttaminen. Voit peruuttaa Wufoo-tilisi milloin tahansa tilinhallintasivusi kautta. Wufoo-tilisi peruutus johtaa niin tilisi kuin kaikkien tilillesi tallennettujen lomaketietojen poistoon. Näitä tietoja ei voida palauttaa sen jälkeen, kun tilisi on peruutettu. Ota huomioon, että SurveyMonkey saattaa välillä säilyttää jäännöstietoja varmuuskopioissamme ja/tai arkistointikopioissamme tietokannassamme enintään 90 päivän ajan.
4. Usabilla Usabilla-käyttäjiimme sovelletaan SurveyMonkeyn yksityisyydensuojailmoitusta lukuun ottamatta sitä yksityisyydensuojailmoituksen kohtaa, jota sovelletaan vain SurveyMonkeyn kyselytutkimustyökaluun, tai tätä kohtaa, jossa meidän tapamme käsitellä tietoa erotetaan Usabillan palveluista. Näissä tapauksissa tämä kohta on ensisijainen.
- Tietoa Usabillan API-rajapinnoista löytyy täältä.
- Tietoa Usabillan kumppaneista löytyy täältä.
- Emme poista asiakkaan tietoja, jollei asiakas ole ohjeistanut meitä tekemään niin. Jos pyydät meiltä tilisi tietojen poistamista tai suljet tilisi, kaikki tiedot poistetaan pysyvästi kuuden kuukauden kuluessa. Asiakkaat voivat myös määritellä tietojen säilyttämisjaksoja, joiden pituus on 1–36 kuukautta. Ajan kuluttua umpeen tiedot poistetaan automaattisesti.
- Kaikkiin Usabillan palveluita varten kerättäviin tietoihin sovellettavien turvallisuusstandardien kuvaus on luettavissa täällä.
- Muokataksesi tietoihin liittyviä valintoja ja asetuksia sinun tulee kirjautua tilillesi. Tällöin voit tarvittaessa ottaa yhteyttä Usabilla-tiimiin saadaksesi apua. Lisätietoja saat myös täältä.
- Jos haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi (edellä kohdassa 14 kuvatulla tavalla), voit käyttää SurveyMonkeyn yhteydenottolomaketta (ilmoita, että kyse on Usabilla-pyynnöstä) tai voit ottaa yhteyttä Usabilla-tiimiin.
- Usabillan laatijoiden ja vierailijoiden rekisterinpitäjä on edelleen Usabilla B.V.
5. GetFeedback GetFeedback-käyttäjiimme sovelletaan SurveyMonkeyn yksityisyydensuojailmoitusta lukuun ottamatta sitä yksityisyydensuojailmoituksen kohtaa, jota sovelletaan vain SurveyMonkeyn kyselytutkimustyökaluun, tai tätä kohtaa, jossa meidän tapamme käsitellä tietoa erotetaan GetFeedbackin palveluista. Näissä tapauksissa tämä kohta on ensisijainen. Jos kuulut johonkin aikaisten käyttöönottajien ohjelmistamme, SurveyMonkeyn yksityisyydensuojailmoitus koskee sinua.
Alihankkijana toimivat käsittelijät
Käytämme alikäsittelijöitä , esimerkiksi alihankkijoita, voidaksemme tarjota palveluitamme sinulle. Luettelo GetFeedback -alikäsittelijöistä on saatavilla täällä käyttäjille, jotka ovat kirjautuneet sisään. Sisäänkirjautuneet käyttäjät voivat myös tilata ilmoituksen alikäsittelijöiden luettelon päivityksistä.
Salesforce
GetFeedback on Salesforce ISVForce -kumppani. Jos olet luonut GetFeedback-tilin, antamasi rekisteröintitiedot luovutetaan Salesforce.com, Inc:lle, ja Salesforce.com, Inc. käyttää niitä yksityisyydensuojansa mukaisesti (katso Salesforce Privacy Policy). Lisätietoja siitä, kuinka voit automatisoida sähköpostien lähettämisen GetFeedbackissa Salesforcen avulla, on täällä. Tietoja chatin jälkeisen kyselytutkimuksen näyttämisestä Salesforce Chatissa on täällä.
Estoluettelot
Voit hallita estoluetteloita ja määrittää niitä Salesforceen, jotta noudatat varmasti vastaajien pyyntöjä lopettaa tilauksensa. Noudata täällä annettuja ohjeita. Huomaa, että SurveyMonkey ei ole vastuussa siitä, kuinka hallitset estoluettelojasi.
Ota yhteyttä
Jos haluat käyttää oikeuksiasi (yksityisyydensuojailmoituksen kohdassa 14kuvatulla tavalla), ota yhteyttä GetFeedbackin tukitiimiin kirjoittamalla osoitteeseen help@getfeedback.com.
6. Audience/Contribute
- Käyttöesimerkit:
- Mielipidetiedustelut verkossa
- Facebook-kyselytutkimukset
- Kyselytutkimusmalli
- Aikataulutiedustelut
- Google Formsin ja SurveyMonkeyn ero
- Työtyytyväisyyskyselytutkimukset
- Ilmaiset kyselytutkimusmallit
- Mobiilikyselytutkimukset
- Asiakaspalvelun parantaminen
- A/B-testin merkittävyyslaskuri
- NPS-laskuri
- Kyselymallit
- Tapahtumakyselytutkimus
