63 % ihmisistä ottaa huomioon yhtiön yksityisyydensuoja- ja tietoturvahistorian ennen kuin käyttää sen tuotteita tai palveluita.
Seuraavassa on luettelo alikäsittelijöistä, joita käytämme asiakkaiden hallitsemien henkilötietojen käsittelemiseen. Huomaa, että kaikkia alikäsittelijöitä ei käytetä kaikissa palveluissamme. Jotkut alikäsittelijät auttavat vain tiettyjen Momentiven palvelujen tarjoamisessa.
Lisätietoja on yksityisyydensuojailmoituksessamme.
Alikäsittelijän nimi | Palveluiden yhteenveto | Tuote | Sijainti |
Amazon/AWS | Tietojen tallennuspalvelut resurssien tallennusta ja tietokannan isännöintipalvelua varten; Sisällön levitysverkosto (CDN) ‑palvelut; kielen tunnistus ja kääntäminen (vain GetFeedback Digital). | Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage | Yhdysvallat, EU |
Bridgewater Labs | SM Apply Teknisen tiimin tehtävien tukeminen (alihankkijat). | SM Apply | Yhdysvallat, Serbia |
Kampanjan valvoja | Sähköpostipalvelun tarjoaja. | GetFeedback Direct | Yhdysvallat |
Engine Yard | Verkkosivuston isännöintityökalu ja pilvisovelluksen hallinta. | TechValidate, CX | Yhdysvallat |
Functional Software Inc. (Sentry) | Sovellusten virheiden havainnointi (sivuston kunnon valvonta). | GetFeedback Direct | Yhdysvallat |
GetFeedback Direct: isännöi kyselytutkimus- ja vastaajaresursseja, vastaajien tietojen luonnollisen kielen käsittely, vastaajien tiedot säilytetään Googlen alustalla hakua/indeksointia varten. GetFeedback Digital: Avointen vastausten käännösominaisuus, jota haluaa osa GetFeedback Digital ‑asiakkaista. | GetFeedback Digital, GetFeedback Direct | Yhdysvallat | |
Heroku | AWS:ää käyttävä isännöintipalveluiden tarjoaja. | GetFeedback Direct | Yhdysvallat |
IPData | Vastaajien maantieteellisen sijainnin selvityspalvelu. | GetFeedback Direct | Yhdysvallat |
Microsoft | Office 365 – toimisto-ohjelmisto- ja tallennuspalvelut, mukaan lukien Outlook ja OneDrive. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage | Yhdysvallat |
Momentiven tytäryhtiöt | Momentive Inc., Momentive Australia Pty Limited, Momentive Canada Inc. – asiakas- ja tuotetukipalvelut; tuotekehitys-, infrastruktuuri- ja teknologiapalvelut. | Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage, Wufoo | Yhdysvallat, Irlanti, Brasilia, Japani, Saksa, Kanada, Alankomaat, Yhdistynyt kuningaskunta, Australia, Italia |
New Relic | Suorituskyvyn valvonta. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct | Yhdysvallat |
Papertrail Inc. | Sovelluslokin ylläpito. | GetFeedback Direct | Yhdysvallat |
Salesforce | Asiakkuudenhallintajärjestelmä, joka hallinnoi myös viestintää asiakastuen kanssa | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage | Yhdysvallat |
SalesLoft, Inc. | Myynnin sitouttaminen. | GetFeedback Direct | Yhdysvallat |
ScaleGrid | Tietokannan isännöintipalvelu. | GetFeedback Digital | EU |
Snowflake | Käyttötietojen tallennus analytiikkaa ja tuotekehitystä varten. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo | Yhdysvallat |
SparkPost | Sähköpostin toimituspalvelu. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo | Yhdysvallat |
Splunk | Ohjelmisto koneen luoman tiedon hakuun, valvontaan ja analysointiin. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct | Yhdysvallat |
Turbine Room Ltd (FirstOfficer.io) | Tilausmetriikka. | GetFeedback Direct | Yhdysvallat, Kanada |
Twilio | Tekstiviestien välityspalvelu. | Momentive, SurveyMonkey | Yhdysvallat |
Upwork | Tukitiimin tehtävien tukeminen (alihankkijat). | Momentive, SurveyMonkey | Filippiinit |
Xoriant, InfoSol, Tredence, Impetus, Valuelabs | Data- ja analytiikkatiimin tehtävien tukeminen (alihankkijat). | Momentive, SurveyMonkey | Intia, Yhdysvallat |
Jos haluat saada sähköposti-ilmoituksia alikäsittelijäluettelomme päivityksistä, tilaa ilmoitukset täällä.