Tuotteet

SurveyMonkey on tehty tehokkaaseen toimintaan. Katso, mitä SurveyMonkey voi tehdä puolestasi.

Hanki tietoon perustuvia näkemyksiä johtavalta kyselytutkimusyritykseltä.

Tutustu ydinominaisuuksiin ja monipuolisiin työkaluihin yhdellä tehokkaalla alustalla.

Luo ja muokkaa verkkolomakkeita tiedon ja maksujen keräämiseen.

Tehosta toimintaa yli 100 integroinnin avulla.

Räätälöidyt ratkaisut kaikkiin tutkimustarpeisiin.

Kyselytutkimuksia ja näkemyksiä nopeammin tekoälyn avulla.

Mallit

Mittaa yrityksesi asiakastyytyväisyyttä ja ‑uskollisuutta.

Selvitä, mikä ilahduttaa asiakkaita ja tekee heistä suosittelijoita.

Paranna käyttäjäkokemusta hyödyllisillä havainnoilla.

Kerää yhteystietoja eri sidosryhmiltä.

Hallitse helposti tapahtumien vastauspyyntöjä.

Selvitä, mitä osallistujat haluavat tulevilta tapahtumilta.

Paranna sitoutumista ja tuloksia havaintojen avulla.

Pyydä palautetta, niin osaat vetää parempia kokouksia.

Paranna työsuoritusta työtovereiden palautteen avulla.

Luo parempia kursseja ja opetusmenetelmiä.

Pyydä opiskelijoita arvioimaan kurssimateriaalit.

Selvitä asiakkaiden mielipiteet uudesta tuoteideasta.

Materiaalit

Kyselytutkimusten ja datan parhaat käytännöt

Vinkkejä mm. kyselytutkimuksiin ja liiketoimintaan

SurveyMonkeyn ohjeet ja oppaat

Näin huippubrändit lisäävät kasvua SurveyMonkeyn avulla

Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään
Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään

Paranna potilaskokemusta mittaamalla hoidon laatua

Työkalujemme avulla saat selkeitä havaintoja potilailta tärkeimpinä hetkinä.

Sairaanhoitajan asuun pukeutunut mies hymyilee käsivarret ristissä

Potilaiden tuntemusten selvittäminen voi olla haasteellista. Hoidon laadun mittaaminen voi olla sitäkin haasteellisempaa. Palautteen avulla voit saada havaintoja koko hoitoprosessista ja tarjota näin potilaille laadukasta ja luotettavaa hoitoa.

Miten voimme varmistaa, että potilaskokemukset ovat yhdenmukaisia hoitopaikasta riippumatta?

Nykymaailman terveydenhuoltosokkelosta selviytyminen voi olla hankalaa. Aluksi saatetaan mennä omalääkärille, mutta kokeita on ehkä tehtävä sairaalassa, minkä jälkeen reseptilääkkeet on noudettava apteekista ja maksamistakin on mietittävä koko prosessin aikana.

Asiakastilanteita on siis runsaasti.

Potilasta saatetaan myös laskuttaa kaikesta erikseen. Yksikin kielteisesti koettu vuorovaikutustilanne voi vaikuttaa suuresti siihen, miltä koko terveydenhuoltokokemus tuntuu.

Nämä työkalut, terveydenhuollon kyselytutkimukset mukaan lukien, voivat auttaa luomaan myönteisiä potilaskokemuksia.

Miten voimme suojella terveydenhuoltotiimejämme ja työntekijöitämme?

COVID-19-pandemia vaikutti voimakkaasti koko maailman terveydenhuoltoalan työntekijöihin. Lääkärit olivat ylityöllistettyjä, sairaanhoitajat uupuneita ja kaikkien hoitoalojen tiimit olivat loppuunpalamisen partaalla.

Miltä lääkäreistä, sairaanhoitajista ja muusta lääkintähenkilöstöstä tuntuu nyt?

Tiimisi tuntemusten mittaaminen on nyt yhtä tärkeää kuin aiemminkin. Ota käyttöösi työkaluja, joiden avulla voit tehdä hoitosuunnitelmia ja selviytyä uusista haasteista, kuten henkilöstön sitoutumisesta.

Kyselytutkimusmallimme auttavat aloittamaan palautteen keräämisen muutamassa minuutissa. Tutustu eri kyselytutkimustyyppien satoihin kysymyksiin – ne on suunniteltu tarkkojen ja luotettavien tulosten saamiseksi.

Kysy, ovatko potilaat sitä mieltä, että arvostat, tuet ja kunnioitat heitä.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Näin saat tilannekatsauksen potilaan terveydentilasta valmistautuessasi potilaskohtaamiseen.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Selvitä heti tapaamisen jälkeen, mitä mieltä potilas on saamansa hoidon laadusta.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Arvioi klinikoiden potilasturvallisuuskulttuuria tämän AHRQ:n tekemän kyselytutkimuksen avulla.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Selvitä terveydenhuollon työntekijöiden todelliset mielipiteet työpaikastaan.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Mittaa lääkintähenkilöstön ja terveydenhuollon ammattilaisten taitoja ja koulutusta.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Helppokäyttöinen SurveyMonkey on maailman johtava kyselytutkimusalusta, jonka teho riittää mittaamaan kaiken, millä on merkitystä.

Ominaisuudet tavoitteiden saavuttamiseen

Kuvakkeet muistilehtiöstä ja kynästä, kolmesta ihmisestä sekä pylväskaaviosta ja suurennuslasista

Potilaiden tarpeet muuttuvat jatkuvasti. Ominaisuutemme voivat auttaa sinua mukautumaan tarvittaessa.

Integraatiot työn helpottamiseen

Zoom-, Zendesk-, Google Drive-, Mailchimp-, Microsoft Teams- ja Hubspot-kuvakkeet

Integroi kyselytutkimusdata päivittäin käyttämiisi sovelluksiin.

Useat integraatiomme voivat auttaa parantamaan potilaspalautetta ja edistää työntekijöiden sitoutumista.

Suosituimpia integraatioitamme:

Tukea aina tarvittaessa

Kuvakkeita jotka esittävät kuulokkeita, chat-ikkunaa ja kannettavaa tietokonetta, jonka näytössä on toistopainike

Tuellamme tiimisi pystyy käynnistämään potilaspalauteohjelmat vaivattomasti.

  • Tukitiimissämme on tuoteasiantuntijoita, jotka auttavat sinua saamaan haluamasi tulokset juuri oikeita ominaisuuksia hyödyntämällä
  • Saat tukea haluamallasi tavalla: puhelimitse, sähköpostitse tai live-chatissa
  • Ohjeita ja demovideoita on saatavilla kattavassa ohjekeskuksessamme, jos haluat tutkia asioita omaan tahtiisi

Allbirds-logo
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
Sephora-logo

Tässä on joitakin yleisiä virheitä sekä parhaat keinot niiden välttämiseen.

X punaisessa ympyrässä

Etsitkö tapoja parantaa potilaskokemusta tai mitata henkilökunnan tyytyväisyyttä? Näitä kannattaa välttää:

Pidä kyselytutkimukset lyhyinä, jotta niihin jaksetaan antaa täsmällisiä vastauksia.

Vältä vastaamattomuusvinouma varmistamalla, että potilaat vastaavat kaikkiin kysymyksiin.

Varmista, että käsittelet tehokkaasti epäkohdat, kuten pitkät odotusajat vastaanotolla.

Lähetä kyselytutkimukset heti sen jälkeen kun potilaat ovat lähteneet vastaanotolta, niin lisäät vastaamisen todennäköisyyttä.

Käy terveydenhuollon keskuksessamme ja lue lisää potilaskokemuksen parantamisesta

Valintamerkki vihreässä ympyrässä

Haluatko kuulla terveydenhuollon johtajien ja hallintotyöntekijöiden ehdotuksia? Katso nämä vinkit:

Tee kyselytutkimuksista lyhyitä ja käytä selkokieltä varmistaaksesi, että vastaaminen on vaivatonta.

Tuo näkyvyyttä potilaiden kohtaamiin haasteisiin kertomalla palautteesta erityisesti lääkintähenkilöstölle, sairaanhoitajille ja lääkäreille.

Määritä tukitapausten mittarit ja varmista, että tiimi osaa ratkaista ne oikein.

Mittaa ja vertaile näitä tuloksia varmistaaksesi, että organisaatiosi tulokset paranevat jatkuvasti.

Katso lisää kyselytutkimuksia koskevia vinkkejä

täydelliset-oppaat-terveydenhuollon-hallintotyöntekijän-työkalut

Menestystarinoita

Wellstar tehostaa työhaastattelu- ja palauteprosesseja.

menestystarinat-terveydenhuollon-hallintotyöntekijän-työkalut

Tapaustutkimukset

Katso, miten Michiganin yliopiston lääketieteen oppilaitos loi keskitetyn hakemusprosessin.

Mies ja raskaana oleva nainen, molempien kädet naisen vatsan päällä, istuvat hymyillen sohvalla

Tapaustutkimukset

Katso, miten Carrot paransi jäsenpalautetta ja kliinisiä tuloksia.

Hanki henkilökohtainen tilaus, jonka ominaisuudet vastaavat tarpeitasi. Voit myös luoda tiimin.

Lue lisää ratkaisuistamme ja pyydä demo.

  • Hallitse useita käyttäjiä, saa näkyvyyttä kaikkiin kerättyihin kyselytutkimustietoihin organisaation laajuudelta sekä ylläpitäjän valtuudet ja koontinäytöt.
  • Varmista, että luottamukselliset tiedot säilyvät turvassa parannetulla tietoturvalla, johon sisältyvät salaus, SSO ja ominaisuudet, joiden avulla varmistat HIPAA:n ja yleisen tietosuoja-asetuksen noudattamisen.
  • Tee palautteesta automatisoitua ja käyttökelpoista yhdistämällä tärkeimpiin liiketoimintajärjestelmiin API:en ja tehokkaiden integraatioiden avulla. Tällaisia ovat esimerkiksi Salesforce, Marketo ja Tableau.
Male doctor reviewing healthcare survey results

Kerää saumattomasti potilaiden ilmoittautumisia täysin mukautettavalla ja HIPAA-vaatimusten mukaisella potilaan ilmoittauttumis­lomakkeen mallillamme.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

Orientoi asiakkaat tehokkaasti muokattavan asiakastietojen lomakemallin avulla. Aloita jo tänään!

Smiling man with glasses using a laptop

Efficiently onboard patients with our customizable Patient Intake Form template. Gather medical information seamlessly using the intuitive SurveyMonkey form builder.

Woman reviewing information on her laptop

Luo verkkoon helposti ilmoittautumislomakkeita SurveyMonkeyn helppokäyttöisellä lomakkeidenluontityökalulla. Aloita rekisteröitymällä maksuttomalle tilille.

Paljon työkaluja monenlaisiin tehtäviin

NPS®, Net Promoter® ja Net Promoter® Score ovat Satmetrix Systems, Inc.:n, Bain & Companyn ja Fred Reichheldin rekisteröimiä tavaramerkkejä.