Koulutuspalautteet

Tue oppimista ja kehittymistä koulutuskyselyillä

Maailma muuttuu nykyään nopeasti uuden teknologian, globalisaation ja kaikilla tieteenaloilla tehtävien läpimurtojen ansiosta, joten jatkuva koulutus ja kouluttautuminen on yhä tärkeämpää.

Jossakin vaiheessa elämäänsä valtaosa ihmisistä osallistuu jonkinlaiseen koulutukseen, jossa he voivat nopeasti hankkia tarvitsemiaan taitoja joko työelämään, perhe-elämään tai huvin vuoksi. Jos toimit koulutusalalla, tiedät, että kaikilla opiskelijoilla on sama päämäärä: he haluavat oppia taidon, jota he voivat hyödyntää tehokkaasti mahdollisimman pian. Koulutukset eroavat monin tavoin perinteisestä opiskelusta, sillä osallistujat odottavat taitojensa kehittyvän lähes välittömästi koulutuskerran jälkeen. Kuntoutusohjelman asiakas, myyntikoulutuksen opiskelija tai joogakurssiin osallistuja ei jatka, jollei huomaa edistystä.

Kyselykaavakkeet ovat välttämätön väline ammattimaisille kouluttajille, varsinkin kun niitä käytetään yhdessä koulutuksen tehokkuutta mittaavien mallien kanssa. Voit hyödyntää kyselytutkimuksilla saamaasi palautetta koulutusohjelmien, kurssitarjonnan ja ohjaajien arviomiseen, erityistaitojen kehityksen kohdistamiseen yksilöille tai ryhmille sekä minkä tahansa alan keskitetyn koulutuksen suunnitteluun.

Kyselytutkimusten käyttö koulutuksen tehostamisessa

Kyselytutkimuksilla voit selvittää, millaista koulutusta kannattaisi tarjota, kuinka tehokasta tarjoamasi koulutus on ja tuntevatko opiskelijat oppivansa haluamiaan taitoja.

  • Taitojen arviointi ennen ja jälkeen. Hanki katsaus opiskelijan tiedoista ja taidoista ennen koulutusta ja sen jälkeen. Teetä opiskelijoilla kyselytutkimus, kun he aloittavat kurssin tai ohjelman, ja anna heidän täyttää sama kyselytutkimus uudelleen kurssin päätteeksi.
  • Jatkuva kehitys kohti päämäärää. Tee opiskelijoille mielipidetiedustelu pitempien koulutusohjelmien alussa. Se muodostaa perustan, johon verrata tilannetta matkalla kohti päämäärää. Kartoita edistystä: voit pyytää opiskelijoita arvioimaan omaa edistystään koulutuksen aikana. Jaa kyselytutkimuksesi mobiililaitteisiin koulutuspaikassa, niin saat reaaliaikaista palautetta, tai sosiaalisessa mediassa, niin voit julkaista saavutuksia heidän omassa verkostossaan.
  • Oppilan tyytyväisyys kurssiin tai ohjelmaan. Selvitä, onko tarjoamasi koulutus kiinnostavaa ja tehokasta. Vastaatko osallistujien odotuksiin? Saavatko he juuri sellaista ohjausta tai tietoa, mitä odottivatkin? Tällä palautteella pystyt kehittymään jatkuvasti.
  • Ohjaajan tai opettajan tehokkuus. Kaksi kouluttajaa voi antaa samaa koulutusta hyvin eri tavalla, ja juuri erilaisuudella voit houkutella lisää opiskelijoita. Haluat kuitenkin olla varma, että kaikki kouluttajat ovat päteviä kouluttamaan. Kyselytutkimuksilla voit hankkia opiskelijoiden mielipiteitä opettajan tehokkuudesta.
  • Koulutus ja urakehitys. Mitä mieltä opiskelijat tai työntekijät ovat organisaation kouluttautumis- ja kehittymismahdollisuuksista? Tukeeko tarjonta heidän uratavoitteitaan ja kunnianhimoaan? Millaiset koulutusohjelmat auttaisivat heitä päämääriensä tavoittelussa?
  • Koulutustarpeet ja -mahdollisuudet. Osallistuisivatko alueesi seniorit tekniikan alkeiskurssille? Ovatko esikoistaan odottavat vanhemmat kiinnostuneita synnytys- ja vauvanhoitovalmennuksesta? Tarvitsevatko hengellistä toimintaa harjoittavan tahon jäsenet edistyneempää hengellistä koulutusta? Hyödynnä kyselytutkimuksia yhteisössä, työpaikalla tai terveydenhoito-organisaatiossa suunnitellaksesi oppitunteja ja koulutusta, joista on hyötyä asukkaille, työntekijöille, potilaille tai asiakkaille.

Esimerkkejä koulutuskyselyistä (jotkut ovat saatavilla vain englanniksi)

Lista mahdollista koulutusaiheista on loputon. SurveyMonkeylla on tarjolla lukuisia kyselytutkimuksia, joita voi käyttää sellaisenaan tai muokata erilaisten koulutusalojen tarpeisiin. Tässä on muutamia lomakkeita, joita voit lähettää yksityishenkilöille, kuntalaisille, opiskelijoille ja oppilaiden vanhemmille sekä työntekijöille.

  • Asiakastyytyväisyys ja asiakaspalvelu. Mitä mieltä asiakkaasi ovat kokemuksistaan yrityksesi tai asiakaspalvelijasi kanssa? Palautteen avulla voit selvittää, millaista asiakaspalvelukoulutusta voisit tarjota työntekijöillesi.
  • Yliopistoassistentin arviointi. Pyydä opiskelijoilta palautetta assistentin pitämästä kurssista. Tietojen avulla voit kehittää assistenttien yleistä koulutusta koko yliopistossa tai erityiskoulutusta tietyssä oppiaineessa tai ryhmässä.
  • Työntekijän ja johdon suoriutuminen. Tunnista kehitysmahdollisuudet työntekijöiden ja johtajien kovissa ja pehmeissä taidoissa. Pyydä johtajia arvioimaan työntekijän suoriutumisen tärkeimpiä osa-alueita ja pyydä työntekijöiltä yrityksen johtoryhmää koskevaa palautetta. Palautteen avulla voit suunnitella työpaikkasi koulutustarjontaa.
  • Osaston suoriutuminen ja tiimin suoriutuminen. Teetä johtoryhmille kyselytutkimus osastojensa tai tiimiensä avainosaamisesta osoittaaksesi osa-alueet, jotka kaipaavat osaamisen ja ammattitaidon, tehokkaan viestinnän ja positiivisen asiakasvuorovaikutuksen kehittämistä.

3 nopeaa vinkkiä kyselytutkimusten vastausmäärän lisäämiseen

Tutustu oppaisiin, kuinka laatia ja toimeenpanna kyselytutkimuksia. Tässä on muutamia muita ehdotuksia, kuinka saat ihmiset vaastaamaan kyselytutkimuksiisi.

  1. Ole nopea. Lyhyeen ja ytimekkääseen kyselytutkimukseen vastataan suuremmalla todennäköisyydellä.
  2. Anna mahdollisuus avoimeen palautteeseen. Anna ihmisille mahdollisuus kertoa lisää ajatuksistaan valitsemalla erilaisista kysymystyypeistä, mukaan lukien avoimet kysymykset, joissa on tekstiruudut vapaaseen vastaamiseen.
  3. Jätä muodollisuudet pois. Älä käytä yritysmaailman kieltä äläkä hankalaa tai liian teknistä kieltä. Pidä sävy jutustelevana.

Lisää kyselytutkimustyyppejä ja -esimerkkejä

Miksi yli 20 miljonaa ihmistä käyttää SurveyMonkeyta?

  • Ilmainen
    Lähetä rajaton määrä kyselytutkimuksia ja äänestyksiä ILMAISEN tilin kautta.
  • Helppokäyttöinen
    Luo ja hallinnoi kyselytutkimuksiasi suoraan internetissä. Helppo päästä alkuun, oppia ja käyttää.
  • Luonteva suunnittelu
    Käyttäjän ei tarvitse olla tietokonenero eikä insinööri. Jos osaat käyttää sähköpostia ja Facebookia, ei SurveyMonkeykaan tuota ongelmia.
  • Reaaliaikaiset tulokset
    Voit selata saapuvia tietoja samantien ja joko pitää tiedot itselläsi tai jakaa ne muiden kanssa.
  • Luotettava ja kokenut
    SurveyMonkey on auttanut jo yli 20 miljoonaa tyytyväistä asiakasta hankkimaan tietoa verkossa.
  • Kehittyy tarpeidesi mukaan
    SurveyMonkeyn PRO-tilit parantavat mahdollisuuksia hankkia ja tulkita tietoa kehittyneen analysoinnin ja muiden etujen avulla.