Luo vaikuttavia tuotteita hyödyllisten työkalujen avulla

Katso, miten tuotemarkkinoijat hyödyntävät havaintoja markkinoista, asiakkaista ja tuotteista luodakseen tuotteita, jotka sopivat markkinoille täydellisesti.

Silmälaseja käyttävä nainen hymyilee, ja hänen vieressään on kuvakaappaus, jossa on kaavioita ja käyriä

Tuotepäälliköiden työ on haasteellista. Heidän on luotava tuotteita, jotka antavat arvoa käyttäjilleen samalla kun ne vaikuttavat markkinoilla myönteisesti liiketoimintaan. Käytä näitä tuotepäälliköiden työkaluja oppiaksesi, miten voit selvittää käyttäjien tarpeet ja mahdollisuudet markkinoilla sekä käyttää tuotepalautetta liiketoiminnan menestymiseen. Autamme sinua vastaamaan näihin kysymyksiin:

Miten luon menestyviä tuotteita?

  • Miten saan tuotteet soveltumaan markkinoille?
  • Onko tuotteeni kohdeyleisön mieleen?
  • Miten luon tuotteen, johon asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä?
  • Miten maksimoin tuotteesta saatavan voiton?

Miten tunnistan mahdollisuudet markkinoiden ja käyttäjien suhteen?

  • Mikä on ihanteellinen asiakasprofiilimme?
  • Mitkä ovat asiakkaidemme suurimmat haasteet ja miten ratkaisemme ne?
  • Miten osaan priorisoida mahdollisuudet?

Kyselytutkimusmalliemme tekevät palautteen keräämisen helpoksi vain muutamassa minuutissa. Tutustu erilaisten kyselytutkimustyyppien satoihin kysymyksiin, jotka on suunniteltu tarkkojen tulosten saamiseksi.

Markkinatutkimus

Pyydä käyttökelpoista palautetta tuotteestasi tai palvelustasi, ennen kuin viet sen markkinoille.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Markkinoiden koon tutkimus

Arvioi mahdollisuudet markkinoilla uusia tuotteita tai maantieteellistä laajentumista varten.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Palaute ohjelmistosta ja sovelluksesta

Selvitä Net Promoter Score ® (NPS) ‑tulokseen vaikuttavat tekijät sekä vahvuudet ja heikkoudet.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Tuotetestaus

Pyydä kohdemarkkinoilta palautetta ja vahvistusta tuotteen aikaisessa vaiheessa.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Hintatestaus

Opi hinnoittelemaan tuotteesi ja markkinoimaan sitä asiakaspalautteen perusteella.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Kilpailijatutkimus

Ymmärrä kohdemarkkinoitasi ja kilpailijoita.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Miksi kannattaa valita SurveyMonkey?

Helppokäyttöinen SurveyMonkey on maailman johtava kyselytutkimusalusta, jonka teho riittää mittaamaan kaiken, millä on merkitystä.

Ominaisuudet tavoitteiden saavuttamiseen

Maapallon puolikas, jossa on värikkäitä nastoja ja jonka vasemmalla puolella on suodatinkuvake

Liiketoiminnan tarpeet muuttuvat jatkuvasti. Ominaisuutemme voivat auttaa sinua mukautumaan tarvittaessa.

Integraatiot työn helpottamiseen

Zoom-, Google Drive-, Tableau- ja Microsoft Power BI ‑kuvakkeet

Integroi kyselytutkimusdata päivittäin käyttämiisi sovelluksiin.

Voit myös etsiä uusia tapoja tavoittaa asiakkaasi, työntekijäsi ja vertaisesi.

Suosituimmat integraatiomme:

Tukea aina tarvittaessa

Kuulokkeiden, tekstiruutujen ja toistopainikkeen kuvakkeet

Tuellamme tiimisi pystyy käynnistämään palauteohjelmat vaivattomasti.

Näin SurveyMonkey voi auttaa:

  • Tukitiimissämme on tuoteasiantuntijoita, jotka auttavat sinua saamaan haluamasi tulokset juuri oikeita ominaisuuksia hyödyntämällä
  • Tukea haluamallasi tavalla puhelimitse, sähköpostitse ja live-chatissa
  • Ohjeita ja demovideoita on saatavilla kattavassa ohjekeskuksessamme, jos haluat tutustua aiheisiin omaan tahtiisi

Näiden brändien tuotetiimit ovat SurveyMonkeyn käyttäjiä

Allbirds-logo
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
JohnsonJohnson-logo-2x

Neuvoja tuotepäälliköiltä

Tässä on joitakin yleisiä virheitä sekä parhaat keinot niiden välttämiseen.

X punaisessa ympyrässä

Yleisiä virheitä

Etsitkö tapoja ymmärtää paremmin asiakkaitasi? Näitä kannattaa välttää:

Puolueellisuus

Älä esitä johdattelevia kysymyksiä. Haluat varmasti, että havaintosi ihmisten todellisista ajattelutavoista ovat puolueettomia. Vastaavasti palautteen saamiseksi ei kannata tukeutua ainoastaan uskollisiin asiakkaisiin. Katso pidemmälle ja tavoita edustava otos kohdemarkkinoiltasi.

Kapulakielen tai helposti väärin ymmärrettävän kielen käyttäminen

Pyri esittämään asiasi selkeästi ja käytä selvästi määritettyjä ja helposti ymmärrettäviä käsitteitä, jotta saat puolueettomia vastauksia.

Kerralla valmista

Älä suhtaudu kyselytutkimuksiin vain kertaluonteisena asiana. Kerää palautetta jatkuvasti, niin voit mitata edistymistä ja ennakoida markkinoilla tapahtuvia muutoksia.

Valintamerkki vihreässä ympyrässä

Parhaat käytännöt

Haluatko kuulla tuotemarkkinoinnin asiantuntijoiden ehdotuksia? Katso nämä vinkit:

Kommunikoi oppimasi asiat laajasti ja usein

Lyö lakoon sisäiset olettamukset ja puolueelliset näkemykset jakamalla tietoa säännönmukaisesti koko organisaatiolle. Kun tuot esiin mahdollisten asiakkaiden palautteen, voit luoda suurempaa vaikutusta yhdessä kumppaneidesi kanssa.

Rekrytoi kohdennettuja osallistujia tarvittavien havaintojen luomiseen

Kaikkien käyttäjien mielipiteet eivät ole yhtä tärkeitä. Hanki osuvampia havaintoja tutkimalla liiketoimintatavoitteidesi kannalta oikeaa yleisöä.

Mittaa ja seuraa dataa ajan myötä

Jos toimialasi on muutosten pyörteissä, pitkittäistrendien ymmärtäminen ostajien käyttäytymisessä auttaa pitämään viestisi kilpailukykyisenä ja relevanttina.

Tuotehallinnan ammattilaisten hyödyllisinä pitämiä materiaaleja

Kaksi kahvipakkausta, joissa on erilaiset etiketit

Täydelliset oppaat

Vaiheittaiset ohjeet tuotekonseptien, nimien ja muiden seikkojen testaukseen.

Suuri sinivihreä kolmio pienemmän harmaan kolmion vieressä tummansinisellä taustalla

Menestystarinoita

Audio Network käyttää dataa selvittämään ostokäyttäytymisen syyt.

SurveyMonkey-kuvake ja Microsoft-kuvake, joiden vieressä on kuvakaappaus verkkosivusta

Tutkimus

Kun käytät palautetta liiketoimintaprosesseissa, voit tehdä parempia päätöksiä.

Valitse suosituimmista tilauksistamme

Hanki henkilökohtainen tilaus, jonka ominaisuudet vastaavat tarpeitasi. Voit myös luoda tiimin.

Tarvitsetko yritystasoisen kyselytutkimusratkaisun?

Momentive, SurveyMonkeyn tarjoaja, antaa organisaatioille mahdollisuuden hankkia havaintoja asiakkailta, työntekijöiltä ja markkinoilta – turvallisesti ja oikeassa mittakaavassa.

Ota yhteyttä jo tänään

Lue lisää Momentiven ratkaisuista ja pyydä demo.

  • Toimi datan pohjalta äläkä käytä aikaasi analysointiin. Tehokkaiden data-analyysityökalujen avulla tunnistat mahdollisuudet helposti ennen kuin ne muuttuvat ongelmiksi.
  • Varmista luottamuksellisen datan suojaus tehokkailla tietoturvaominaisuuksilla, kuten salauksella ja kertakirjautumisella sekä ominaisuuksilla, jotka auttavat noudattamaan HIPAA:n ja yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.
  • Edistä havaintoihin perustuvaa toimintaa vaivattomasti yhdistämällä palautedata suosittuihin liiketoimintasovelluksiin niin, että käyttäjähavainnoista tulee käytännön toimia.

NPS®, Net Promoter® ja Net Promoter® Score ovat Satmetrix Systems, Inc.:n, Bain & Companyn ja Fred Reichheldin rekisteröimiä tavaramerkkejä.