Tuotteet

SurveyMonkey on tehty tehokkaaseen toimintaan. Katso, mitä SurveyMonkey voi tehdä puolestasi.

Hanki tietoon perustuvia näkemyksiä johtavalta kyselytutkimusyritykseltä.

Tutustu ydinominaisuuksiin ja monipuolisiin työkaluihin yhdellä tehokkaalla alustalla.

Luo ja muokkaa verkkolomakkeita tiedon ja maksujen keräämiseen.

Tehosta toimintaa yli 100 integroinnin avulla.

Räätälöidyt ratkaisut kaikkiin tutkimustarpeisiin.

Kyselytutkimuksia ja näkemyksiä nopeammin tekoälyn avulla.

Mallit

Mittaa yrityksesi asiakastyytyväisyyttä ja ‑uskollisuutta.

Selvitä, mikä ilahduttaa asiakkaita ja tekee heistä suosittelijoita.

Paranna käyttäjäkokemusta hyödyllisillä havainnoilla.

Kerää yhteystietoja eri sidosryhmiltä.

Hallitse helposti tapahtumien vastauspyyntöjä.

Selvitä, mitä osallistujat haluavat tulevilta tapahtumilta.

Paranna sitoutumista ja tuloksia havaintojen avulla.

Pyydä palautetta, niin osaat vetää parempia kokouksia.

Paranna työsuoritusta työtovereiden palautteen avulla.

Luo parempia kursseja ja opetusmenetelmiä.

Pyydä opiskelijoita arvioimaan kurssimateriaalit.

Selvitä asiakkaiden mielipiteet uudesta tuoteideasta.

Materiaalit

Kyselytutkimusten ja datan parhaat käytännöt

Vinkkejä mm. kyselytutkimuksiin ja liiketoimintaan

SurveyMonkeyn ohjeet ja oppaat

Näin huippubrändit lisäävät kasvua SurveyMonkeyn avulla

Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään
Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään

Luo vaikuttavia tuotteita hyödyllisten työkalujen avulla

Katso, miten tuotemarkkinoijat hyödyntävät havaintoja markkinoista, asiakkaista ja tuotteista luodakseen tuotteita, jotka sopivat markkinoille täydellisesti.

Silmälaseja käyttävä nainen hymyilee, ja hänen vieressään on kuvakaappaus, jossa on kaavioita ja käyriä

Tuotepäälliköiden työ on haasteellista. Heidän on luotava tuotteita, jotka antavat arvoa käyttäjilleen samalla kun ne vaikuttavat markkinoilla myönteisesti liiketoimintaan. Käytä näitä tuotepäälliköiden työkaluja oppiaksesi, miten voit selvittää käyttäjien tarpeet ja mahdollisuudet markkinoilla sekä käyttää tuotepalautetta liiketoiminnan menestymiseen. Autamme sinua vastaamaan näihin kysymyksiin:

Miten luon menestyviä tuotteita?

  • Miten saan tuotteet soveltumaan markkinoille?
  • Onko tuotteeni kohdeyleisön mieleen?
  • Miten luon tuotteen, johon asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä?
  • Miten maksimoin tuotteesta saatavan voiton?

Miten tunnistan mahdollisuudet markkinoiden ja käyttäjien suhteen?

  • Mikä on ihanteellinen asiakasprofiilimme?
  • Mitkä ovat asiakkaidemme suurimmat haasteet ja miten ratkaisemme ne?
  • Miten osaan priorisoida mahdollisuudet?

Kyselytutkimusmalliemme tekevät palautteen keräämisen helpoksi vain muutamassa minuutissa. Tutustu erilaisten kyselytutkimustyyppien satoihin kysymyksiin, jotka on suunniteltu tarkkojen tulosten saamiseksi.

Pyydä käyttökelpoista palautetta tuotteestasi tai palvelustasi, ennen kuin viet sen markkinoille.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Arvioi mahdollisuudet markkinoilla uusia tuotteita tai maantieteellistä laajentumista varten.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Selvitä Net Promoter Score ® (NPS) ‑tulokseen vaikuttavat tekijät sekä vahvuudet ja heikkoudet.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Pyydä kohdemarkkinoilta palautetta ja vahvistusta tuotteen aikaisessa vaiheessa.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Opi hinnoittelemaan tuotteesi ja markkinoimaan sitä asiakaspalautteen perusteella.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Ymmärrä kohdemarkkinoitasi ja kilpailijoita.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Helppokäyttöinen SurveyMonkey on maailman johtava kyselytutkimusalusta, jonka teho riittää mittaamaan kaiken, millä on merkitystä.

Ominaisuudet tavoitteiden saavuttamiseen

Maapallon puolikas, jossa on värikkäitä nastoja ja jonka vasemmalla puolella on suodatinkuvake

Liiketoiminnan tarpeet muuttuvat jatkuvasti. Ominaisuutemme voivat auttaa sinua mukautumaan tarvittaessa.

Integraatiot työn helpottamiseen

Zoom-, Google Drive-, Tableau- ja Microsoft Power BI ‑kuvakkeet

Integroi kyselytutkimusdata päivittäin käyttämiisi sovelluksiin.

Voit myös etsiä uusia tapoja tavoittaa asiakkaasi, työntekijäsi ja vertaisesi.

Suosituimmat integraatiomme:

Tukea aina tarvittaessa

Kuulokkeiden, tekstiruutujen ja toistopainikkeen kuvakkeet

Tuellamme tiimisi pystyy käynnistämään palauteohjelmat vaivattomasti.

Näin SurveyMonkey voi auttaa:

  • Tukitiimissämme on tuoteasiantuntijoita, jotka auttavat sinua saamaan haluamasi tulokset juuri oikeita ominaisuuksia hyödyntämällä
  • Saat tukea haluamallasi tavalla: puhelimitse, sähköpostitse ja live-chatissa
  • Ohjeita ja demovideoita on saatavilla kattavassa ohjekeskuksessamme, jos haluat tutustua aiheisiin omaan tahtiisi
Allbirds-logo
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
Sephora-logo

Tässä on joitakin yleisiä virheitä sekä parhaat keinot niiden välttämiseen.

X punaisessa ympyrässä

Etsitkö tapoja ymmärtää paremmin asiakkaitasi? Näitä kannattaa välttää:

Älä esitä johdattelevia kysymyksiä. Haluat varmasti, että havaintosi ihmisten todellisista ajattelutavoista ovat puolueettomia. Vastaavasti palautteen saamiseksi ei kannata tukeutua ainoastaan uskollisiin asiakkaisiin. Katso pidemmälle ja tavoita edustava otos kohdemarkkinoiltasi.

Pyri esittämään asiasi selkeästi ja käytä selvästi määritettyjä ja helposti ymmärrettäviä käsitteitä, jotta saat puolueettomia vastauksia.

Älä suhtaudu kyselytutkimuksiin vain kertaluonteisena asiana. Kerää palautetta jatkuvasti, niin voit mitata edistymistä ja ennakoida markkinoilla tapahtuvia muutoksia.

Lue lisää asiakkaiden kohtaamista haasteista

Valintamerkki vihreässä ympyrässä

Haluatko kuulla tuotemarkkinoinnin asiantuntijoiden ehdotuksia? Katso nämä vinkit:

Lyö lakoon sisäiset olettamukset ja puolueelliset näkemykset jakamalla tietoa säännönmukaisesti koko organisaatiolle. Kun tuot esiin mahdollisten asiakkaiden palautteen, voit luoda suurempaa vaikutusta yhdessä kumppaneidesi kanssa.

Kaikkien käyttäjien mielipiteet eivät ole yhtä tärkeitä. Hanki osuvampia havaintoja tutkimalla liiketoimintatavoitteidesi kannalta oikeaa yleisöä.

Jos toimialasi on muutosten pyörteissä, pitkittäistrendien ymmärtäminen ostajien käyttäytymisessä auttaa pitämään viestisi kilpailukykyisenä ja relevanttina.

Katso lisää kyselytutkimuksia koskevia vinkkejä

Kaksi kahvipakkausta, joissa on erilaiset etiketit

Täydelliset oppaat

Vaiheittaiset ohjeet tuotekonseptien, nimien ja muiden seikkojen testaukseen.

Suuri sinivihreä kolmio pienemmän harmaan kolmion vieressä tummansinisellä taustalla

Menestystarinoita

Audio Network käyttää dataa selvittämään ostokäyttäytymisen syyt.

SurveyMonkey-kuvake ja Microsoft-kuvake, joiden vieressä on kuvakaappaus verkkosivusta

Tutkimus

Kun käytät palautetta liiketoimintaprosesseissa, voit tehdä parempia päätöksiä.

Hanki henkilökohtainen tilaus, jonka ominaisuudet vastaavat tarpeitasi. Voit myös luoda tiimin.

Lue lisää ratkaisuistamme ja pyydä demo.

  • Hallitse useita käyttäjiä, saa näkyvyyttä kaikkiin kerättyihin kyselytutkimustietoihin organisaation laajuudelta sekä ylläpitäjän valtuudet ja koontinäytöt.
  • Varmista, että luottamukselliset tiedot säilyvät turvassa parannetulla tietoturvalla, johon sisältyvät salaus, SSO ja ominaisuudet, joiden avulla varmistat HIPAA:n ja yleisen tietosuoja-asetuksen noudattamisen.
  • Tee palautteesta automatisoitua ja käyttökelpoista yhdistämällä tärkeimpiin liiketoimintajärjestelmiin API:en ja tehokkaiden integraatioiden avulla. Tällaisia ovat esimerkiksi Salesforce, Marketo ja Tableau.

Paljon työkaluja monenlaisiin tehtäviin

NPS®, Net Promoter® ja Net Promoter® Score ovat Satmetrix Systems, Inc.:n, Bain & Companyn ja Fred Reichheldin rekisteröimiä tavaramerkkejä.