Kyselytutkimuksen kysymykset

Toimi alusta asti oikein. Valitse kyselytutkimukseesi oikeanlaiset kysymykset.

Kyselytutkimuksen kysymystyyppien kuvake

Kun hankit tietoa, on tärkeää, että aloitat oikealla jalalla. Se, kuinka hankit tietoa ja minkälaisia kysymyksiä kysyt, on tärkeässä roolissa menestyvän kyselytutkimuksen luomisessa. Ennen kuin ryhdyt laatimaan kysymyksiä kyselytutkimukseesi, pohdi, kuinka aiot käyttää kyselytutkimuksesi vastauksia. Kun tiedät, mitä tavoittelet kyselytutkimuksellasi ja millaista tietoa haluat kerätä, osaat paremmin valita oikeat kysymystyypit.

Suositut kyselytyypit

Alla on joitakin suosituimpia kyselytutkimuksen kysymystyyppejä ja selvitykset, kuinka niitä voi käyttää, jotta kyselystä tulee toimiva. Katso miltä kukin kysymystyyppi voisi näyttää vierailemalla esimerkkejä kyselytutkimuksen kysymyksistä -sivulla.

Monivalintakysymykset

Tässä kysymystyypissä vastaaja voi valita yhden tai useamman vaihtoehdon määrittämältäsi vastauslistalta. Käytä monivalintakysymyksiä, kun sinulla on tietty määrä vaihtoehtoja.

Arviointiasteikot

Arviointiasteikkokysymyksissä vastaaja valitsee yhden arvosanan mahdollisten vastausten jatkumolta. Asiakastyytyväisyyskyselyissä
käytetään usein Likert-asteikkoja asiakkaiden mielipiteen tai asenteen mittaamiseen.

Kommenttikenttäkysymys

Avoimissa kysymyksissä vastaaja saa kirjoittaa vastauksensa kommenttikenttään eikä valmiita vastausvaihtoehtoja tarvitse antaa. Vastauksia selataan yksittäin tai kehittyneellä tekstianalyysityökalulla, kuten SurveyMonkeyn avointen kysymysten vastausten analysointityökalulla.

Demografiset kysymykset

Demografiset kysymykset palvelevat sinua mainiosti, kun haluat tietoa esimerkiksi vastaajan taustasta tai tulotasosta.

Kun pääset jyvälle, opit nopeasti, minkälaisia kysymyksiä ja vastaustyyppejä kannattaa käyttää ja miksi, eivätkä tekniset nimet enää hämää. Siihen saakka SurveyMonkeyn kyselytutkimustyökalu auttaa sinua valitsemaan juuri oikeanlaiset kysymykset.

Älä arvuuttele kyselytutkimuksen kysymyksien kanssa

Suurin osa meistä osaa paremmin tulkita tuloksia kuin laatia täydellisen kyselytutkimuksen. Onneksi SurveyMonkey-kyselytutkimuksen luominen on nopeaa ja helppoa. Ota etumatkaa hyödyntämällä ammattilaisten sertifioimaa tutkimuslomaketta.

Lisää kyselylomakkeita ja kyselytutkimusten kysymyksiä

Miksi yli 20 miljonaa ihmistä käyttää SurveyMonkeyta?

  • Ilmainen
    Lähetä rajaton määrä kyselytutkimuksia ja äänestyksiä ILMAISEN tilin kautta.
  • Helppokäyttöinen
    Luo ja hallinnoi kyselytutkimuksiasi suoraan internetissä. Helppo päästä alkuun, oppia ja käyttää.
  • Luonteva suunnittelu
    Käyttäjän ei tarvitse olla tietokonenero eikä insinööri. Jos osaat käyttää sähköpostia ja Facebookia, ei SurveyMonkeykaan tuota ongelmia.
  • Reaaliaikaiset tulokset
    Voit selata saapuvia tietoja samantien ja joko pitää tiedot itselläsi tai jakaa ne muiden kanssa.
  • Luotettava ja kokenut
    SurveyMonkey on auttanut jo yli 20 miljoonaa tyytyväistä asiakasta hankkimaan tietoa verkossa.
  • Kehittyy tarpeidesi mukaan
    SurveyMonkeyn PRO-tilit parantavat mahdollisuuksia hankkia ja tulkita tietoa kehittyneen analysoinnin ja muiden etujen avulla.