Tuotteet

SurveyMonkey on tehty tehokkaaseen toimintaan. Katso, mitä SurveyMonkey voi tehdä puolestasi.

Hanki tietoon perustuvia näkemyksiä johtavalta kyselytutkimusyritykseltä.

Tehosta toimintaa yli 100 integroinnin avulla.

Laadi ja mukauta verkkolomakkeita tiedon ja maksujen keräämiseen.

Kyselytutkimuksia ja näkemyksiä nopeammin tekoälyn avulla.

Räätälöidyt ratkaisut kaikkiin tutkimustarpeisiin.

Kyselytutkimusmallit

Mittaa yrityksesi asiakastyytyväisyyttä ja ‑uskollisuutta.

Selvitä, mikä ilahduttaa asiakkaita ja tekee heistä suosittelijoita.

Paranna käyttäjäkokemusta hyödyllisillä havainnoilla.

Kerää yhteystietoja eri sidosryhmiltä.

Hallitse helposti tapahtumien vastauspyyntöjä.

Selvitä, mitä osallistujat haluavat tulevilta tapahtumilta.

Paranna sitoutumista ja tuloksia havaintojen avulla.

Pyydä palautetta, niin osaat vetää parempia kokouksia.

Paranna työsuoritusta työtovereiden palautteen avulla.

Luo parempia kursseja ja opetusmenetelmiä.

Pyydä opiskelijoita arvioimaan kurssimateriaalit.

Selvitä asiakkaiden mielipiteet uudesta tuoteideasta.

Resurssit

Kyselytutkimusten ja datan parhaat käytännöt

Vinkkejä mm. kyselytutkimuksiin ja liiketoimintaan

SurveyMonkeyn ohjeet ja oppaat

Näin huippubrändit lisäävät kasvua SurveyMonkeyn avulla.

Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään
Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään

Asiakastyytyväisyyttä mittaavat kyselytutkimusmallit

Käyttämällä valmiita, asiakastyytyväisyyttä mittaavia kyselytutkimusmalleja pääset nopeasti alkuun.

Ilmaisten asiakastyytyväisyyttä koskevien kyselytutkimusmalliemme käyttäminen vähentää suunnitteluun kuluvaa aikaa jopa kaltaiseltasi kyselytutkimuksien asiantuntijalta. Voit myös saada kysymysideoita, joita et olisi itse tullut ajatelleeksi (tätä varten me olemme olemassa!)

SurveyMonkeyn maksulliset tilaukset sisältävät käyttöoikeuden yli 100:aan metodologien suunnittelemaan kyselytutkimusmalliin, jotka voit brändätä haluamallasi tavalla ja ottaa nopeasti käyttöön. Avaa ilmainen ilmainen asiakastyytyväisyyttä koskeva kyselytutkimusmalli, lisää omat kysymyksesi ja kuvasi, ja kyselytutkimuksesi on valmis lähetettäväksi vain muutamassa minuutissa. Tämä on helppo ja luotettava tapa poistaa huonosti muotoillut asiakastyytyväisyyskysymykset, taata puolueettomuus ja poistaa muut tuloksia vääristävät ongelmat.

Tällä lyhyellä asiakastyytyväisyyttä koskevalla kyselytutkimusmallilla voit mitata asiakkaiden tyytyväisyyttä yritykseesi, tuotteisiisi ja palveluihisi. Hyppykysymyksillä annat asiakkaille mahdollisuuden vastata kysymyksiin, jotka koskevat nimenomaan heidän käyttämiään tuotteita ja palveluita, ja saat tietoa osa-alueista, joita sinulla on vielä varaa parantaa.
Mallin esikatselu

Mittaa eturivin asiakaspalvelun ja tukitoimien tehokkuutta tällä nopealla asiakaspalvelun kyselytutkimusmallilla. Lähetä tämä kyselytutkimus välittömästi kaikkien asiakaskontaktien jälkeen ja selvitä asiakaspalveluedustajiesi tavoitettavuus, avuliaisuus ja ystävällisyys. Mittaa asiakaspalvelun jonotusaikoja, ongelmanratkaisua sekä tuote-/palvelutuntemusta ja varmista, että yrityksesi edustajat tekevät asiakkaisiin hyvän vaikutuksen joka kerta.
Mallin esikatselu

Jokaisella asiakkaallasi on omat, ainutlaatuiset tarpeensa etenkin, kun kyseessä on yritys. Tämä lyhyt asiakastyytyväisyyttä koskeva kyselytutkimusmalli on suunniteltu erityisesti yritysasiakkaita varten. Tämän mallin avulla saat selville, miten tyytyväisiä asiakkaasi ovat yrityksesi nopeuteen, ammattitaitoon ja palveluun. Näin voit varmistaa, että he asioivat kanssasi yhä uudelleen.
Mallin esikatselu

Net Promoter® Score (NPS) -pistemäärän mittaaminen on yksi tehokkaimmista tavoista edistää asiakasuskollisuutta ja varmistaa menestys myös tulevaisuudessa.
Mallin esikatselu

Luo kyselytutkimuksia asiantuntijoiden tekemien mallien pohjalta ja kerää vastauksia nopeasti.

Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Katso, kuinka Box antaa ohjat tiiminsä käsiin asiakasdatan avulla

Katso, kuinka Box selvittää SurveyMonkeyn avulla 360 asteen näkymän asiakaspolusta ja kerää palautetta yhdessä paikassa.

Vahvista brändiäsi asiakkaiden menestystarinoilla ja asiakaskokemuksilla

Kerää tarinoita ja kokemuksia suoraan asiakkailta ja muotoile niistä esimerkkitapauksia, kokemuksia ja arvosteluja myynnin ja markkinoinnin tueksi.

Mittaa asiakastyytyväisyyttä asiakastyytyväisyyspisteillä

Menestyt, kun osaat mitata asiakastyytyväisyyttä. Katso, miten tämä tehdään asiakastyytyväisyyspisteiden avulla.

Mittaa työläyttä asiakkaalle SurveyMonkeyssa

Mittaa helposti, kuinka työläänä asiakkaat pitävät asiointia yrityksesi kanssa. Selvitä tärkeimmät ongelmat intuitiivisilla analyysiominaisuuksilla.