Yli 30 koulutusta koskevaa kyselytutkimus­kysymystä ja hyviä käytäntöjä kysely­tutkimusten suunnitteluun

Uudet teknologiat ja globalisaatio muuttavat maailmaa nopeasti, joten nyt on tärkeämpää kuin koskaan opiskella ja kehittää taitojaan.

Useimmat ihmiset ovat osallistuneet elämänsä aikana jonkinlaiseen koulutukseen. Uudet työntekijät osallistuvat perehdytykseen, jotta osaavat toimia uudella työpaikallaan. Työssä voidaan myös joutua osallistumaan koulutuksiin, joissa kehitetään uusia taitoja tai verestetään vanhoja sertifiointia varten.

Valmentavat koulutukset eroavat perinteisistä kursseista siten, että koulutuksiin osallistujat odottavat taitojensa parantuvan välittömästi koulutuksen myötä. Kyselytutkimukset ovat olennaisia työvälineitä mitattaessa koulutusten tehokkuutta ja osallistujien innostuneisuutta. Oikeilla koulutusta koskevilla kyselytutkimus­kysymyksillä voit arvioida koulutuksen tehokkuutta ja selvittää, mitä parannettavaa koulutuksessa on.

Koulutusta koskevilla kyselytutkimuksilla kerätään osallistujilta palautetta ennen koulutusta ja sen jälkeen. Kyselyt auttavat arvioimaan koulutuksen tehokkuutta ja tunnistamaan parannusta vaativia alueita. Voit käyttää dataa myös tulevien koulutusten kehittämiseen.

Koulutuksia koskevat kyselytutkimukset tarjoavat organisaatioille ja työntekijöille lukuisia etuja. Niiden avulla organisaatiot voivat parantaa koulutus­ohjelmiaan ja pitää kiinni tehokkaista työntekijöistä. On tosiasia, että työntekijät haluavat laadukkaita koulutuksia. 

SurveyMonkey Audiencen kysely­tutkimuksen mukaan noin 86 % työntekijöistä sanoo, että työhön liittyvä koulutus on heille tärkeää. Useimmat työntekijät ovat halukkaita käyttämään jopa vapaa-aikaansa koulutuksiin. Koulutus­ohjelmiesi on oltava todella tehokkaita, jotta voit täysipainoisesti hyötyä tästä koulutus­mahdollisuudesta. 

Nämä kyselytutkimukset auttavat keräämään palautetta, mittaamaan tehokkuutta ja muokkaamaan tulevia koulutushankkeita. Koulutuskysely­tutkimuksilla:

On vaikeaa tietää, mitä kysymyksiä koulutusta koskevassa kyselytutkimuksessa kannattaa kysyä. Kysymykset on valittava yleisön mukaan, ja niiden on tuotettava käyttökelpoista dataa. Käytä seuraavia esimerkkikysymyksiä apuna luodaksesi tehokkaita kysely­tutkimuksia. 

Koulutusta edeltävä kyselytutkimus auttaa keräämään tietoja onnistuneiden koulutusten järjestämiseksi. Voit selvittää seuraavanlaisia asioita:

Demografiset tiedot auttavat sinua ymmärtämään yleisöäsi ja kertovat, paljonko heillä on aikaa käytettävissään ja mikä heidän asemansa organisaatiossasi on. On tarpeetonta kysyä tungettelevia demografisia kysymyksiä esimerkiksi etnisestä alkuperästä, sukupuoli-identiteetistä tai iästä, elleivät ne ole oleellisia koulutuksen kannalta.

Näiden tietojen perusteella voit tehdä koulutuksesta ryhmän tarpeisiin sopivan.

Koulutuksen jälkeisillä kyselytutkimuksilla mitataan koulutusten tuloksia. Voit selvittää, saavutitko koulutukselle asettamasi tavoitteet, ja muokata seuraavaa koulutustasi datan perusteella. Koulutuksen jälkeen kerätty data voi tarjota arvokasta tietoa tulevien koulutus­tilaisuuksien suunnittelua varten.

Koulutuksen jälkeisellä kyselytutkimuksella voit selvittää seuraavia asioita:

Jos tiettyyn koulutukseen osallistui paljon ihmisiä tai se sai osallistujilta hyviä arvosanoja, arvioi, olisiko se oleellinen osa koulutusohjelmaa. Suosittuja koulutuksia voidaan päivittää ja tarjota säännöllisesti. Selvitä nämä asiat kysymällä seuraavanlaisia kysymyksiä:

Tämä kertoo, ketkä kouluttajista ovat tehokkaimpia ja saavat aikaan tuloksia. Tämän jälkeen voit selvittää, mitä he tekevät toisin kuin muut kouluttajat, jotta voit tarjota kaikille kouluttajille palautetta ja kehittymis­mahdollisuuksia. Voit esittää esimerkiksi seuraavat kysymykset: 

Estikö jokin seikka ryhmää saamasta koulutuksesta täyttä hyötyä? Tunnista esteet ja löydä strategiat niiden voittamiseen. Voit esittää esimerkiksi seuraavat kysymykset:

Analysoimalla dataa voit selvittää, kuinka voit parantaa tulevia koulutuksia ja tehdä niistä informatiivisempia, tehokkaampia ja houkuttelevampia. Voit esittää esimerkiksi seuraavat kysymykset:

Esitä kysymyksiä koulutuksen jälkeisestä osaamisesta, jotta voit arvioida, omaksuivatko osallistujat koulutuksen tavoitteissa määritetyt tiedot tai taidot. Voit esittää esimerkiksi seuraavat kysymykset:

Koulutuksen palautekyselyllä pyritään keräämään tarkkaa palautetta koulutuksesta. Nämä kysely­tutkimukset kattavat seuraavat aiheet:

Osallistujilta pitää myös kysyä, minkälaisia tuntemuksia koulutukseen osallistuminen herätti ja kuinka hyvin koulutus meni työntekijän mielestä. 

Näillä kyselytutkimuksilla mitataan, saavutettiinko koulutuksella haluttuja tuloksia ja oliko sillä pysyviä vaikutuksia. Koulutuksen tehokkuutta arvioiva kyselytutkimus kannattaa tehdä muutaman viikon tai kuukauden kuluttua koulutuksen päättymisestä. Siten osallistujat ehtivät soveltaa koulutuksesta saatuja oppeja päivittäisissä töissään.

Tällä kyselytutkimuksella arvioidaan muutoksia osallistujien tiedoissa, taidoissa tai käyttäytymisessä ajan mittaan, koulutuksen vaikutusta työssä suoriutumiseen sekä koulutusohjelmaan tehtyjen investointien tuottoa. 

Kyselytutkimuksilla voit selvittää, millaista koulutusta kannattaisi tarjota, kuinka tehokasta tarjoamasi koulutus on ja tuntevatko opiskelijat oppivansa haluamiaan taitoja. Seuraavat kuusi vinkkiä auttavat luomaan palautteen keräämistä varten sellaisia kysymyksiä, jotka tuottavat varmasti käyttökelpoisia havaintoja.

Koulutusta edeltävä taitojen arviointi on tehtävä ennen koulutuksen järjestämistä. Sen avulla selvitetään, mitä osallistujat jo tietävät, millaisia odotuksia heillä on koulutuksen suhteen sekä onko heillä oppimiseen liittyviä tarpeita tai mieltymyksiä. Voit päättää näiden tietojen perusteella, kuinka järjestät koulutuksen, kuinka välität tietoja opiskelijoille ja minkälaista sisältöä tarjoat.

Koulutuksen jälkeisellä taitojen arvioinnilla voidaan arvioida koulutuksen tehokkuutta. Lisäksi kerätyn datan avulla voidaan mitata opiskelijoiden tyytyväisyyttä ja selvittää heidän kokemustaan koulutuksesta. Valmentavan kurssin arviointimalli on hyvä tapa aloittaa.

Arvioi koulutuksen tuloksia vertaamalla koulutusta edeltäneestä ja koulutuksen jälkeisestä taitoarvioinnista saatua dataa.

Tee opiskelijoille mielipide­tiedustelu pitempien koulutus­ohjelmien alussa. Se muodostaa perustan, johon verrata tilannetta matkalla kohti päämäärää. Pyydä opiskelijoita arvioimaan omaa edistystään koulutuksen aikana. Jaa kyselytutkimuksesi mobiililaitteisiin koulutuspaikassa, niin saat lähes reaaliaikaista palautetta, tai sosiaalisessa mediassa, niin voit julkaista saavutuksia osallistujien omassa verkostossa.

Selvitä, onko tarjoamasi koulutus kiinnostavaa ja tehokasta. Vastaatko osallistujien odotuksiin? Saavatko he juuri sellaista ohjausta tai tietoa, mitä odottivatkin? Tällä palautteella pystyt kehittymään jatkuvasti.

Kaksi kouluttajaa voi antaa samaa koulutusta hyvin eri tavoilla, ja juuri erilaisuus voi houkutella lisää opiskelijoita. Haluat kuitenkin taata, että kaikki kouluttajat ovat päteviä kouluttamaan. Kyselytutkimuksilla voit kerätä opiskelijoiden mielipiteet opettajan tehokkuudesta.

Aloita kouluttajien arviointi kurssia arvioivan kyselytutkimuksen mallilla ja yliopisto-opettajan arvioinnin kyselytutkimusmallilla. Tutustu myös kasvatusta ja koulutusta koskeviin kyselytutkimus­malleihimme, joista löydät lisää tapoja tehdä arviointeja. 

Mitä mieltä opiskelijat tai työntekijät ovat organisaatiosi kouluttautumis- ja kehittymismahdollisuuksista? Tukeeko tarjonta heidän uratavoitteitaan ja päämääriään? Millaiset koulutusohjelmat auttaisivat heitä tavoitteidensa saavuttamisessa?

Selvitä, tarjoaako yrityksesi työntekijöille tarpeeksi koulutusta työssä oppimiseen ja kehittymiseen. Arvioi urakehitystä koskevalla kyselytutkimus­mallilla, autatko työntekijöitä saavuttamaan täyden potentiaalinsa.

Voisivatko alueesi seniorit osallistua käytännön­läheiselle tekniikan kurssille? Ovatko esikoistaan odottavat vanhemmat kiinnostuneita vauvanhoito­valmennuksesta? Hyödynnä kyselytutkimuksia yhteisössäsi, työpaikallasi tai vaikkapa kuntokerhossasi suunnitellaksesi kursseja ja koulutuksia, joista on hyötyä asukkaille, työntekijöille, potilaille tai asiakkaille.

Testaa tarjoamiasi koulutuksia SurveyMonkey Audiencella, jolla saat käyttöösi miljoonia kohdeyleisösi kaltaisia vastaajia.­

Luo ja toteuta koulutuksia koskevia kyselytutkimuksia näitä ohjeita noudattamalla. 

Ensin on määritettävä, mitä halutaan arvioida. Oletetaan, että olet aloittanut uuden työntekijöiden perehdytyskoulutuksen ja sinun täytyy selvittää, kuinka tehokas uusi perehdytysohjelmasi on. 

Sinulla voi olla esimerkiksi seuraavanlaisia tavoitteita:

Jotta pääset näihin tavoitteisiin, tulokset on pidettävä mielessä jo kyselytutkimusta ja sen toteutusta suunniteltaessa. 

Käytä SurveyMonkeya tai vastaavia verkkotyökaluja. SurveyMonkeylla saat käyttöösi erilaisia työkaluja, jotka auttavat sinua pitämään kiinni ja kehittämään huippukykyjä, parantamaan työntekijöiden tyytyväisyyttä ja toteuttamaan vaikuttavia koulutusohjelmia. 

Tutustu työntekijä- ja asiakastyytyväisyyskyselyihin, oppimisen tukemista koskeviin kyselyihin ja osastojen tukea koskeviin kyselyihin.  

Tee kysymykset koulutuksesi tavoitteiden mukaan. Käytä kysymysten suunnittelussa edellä olevia esimerkki­kysymyksiä ja soveltuvissa malleissa käytettyjä kysymyksiä. 

Tee tehokkaita kyselytutkimus­kysymyksiä, joissa on myös neutraali vastausvaihtoehto, kysy vain yhtä asiaa kerrallaan ja käytä enimmäkseen suljettuja kysymyksiä. 

Voit jakaa kysely­tutkimuksen sähköpostitse tai QR-koodien tai koulutus­portaalien kautta. On suositeltavaa ilmoittaa kyselytutkimuksesta osallistujille etukäteen ja muistuttaa heitä vastaamisesta.

Joskus on hyödyllistä liittää kyselytutkimus koulutukseen (jos mahdollista) tai tarjota kyselytutkimuksen täyttämisestä kannustimia. 

Nyt voit mukauttaa työntekijöiden koulutukset dataan perustuvan koulutustarpeiden arvioinnin mukaan. Hio tulevia koulutuksia vastausten perusteella. 

Tässä on muutamia ehdotuksia, joilla saat ihmiset vastaamaan kyselytutkimuksiisi.

Lista mahdollista koulutusaiheista on loputon. SurveyMonkeyn valikoimassa on lukuisia kysely­tutkimuksia, joita voidaan käyttää sellaisenaan tai muokata erilaisten koulutusten tarpeisiin. Voit käyttää malleja esimerkiksi yksityishenkilöille, kuntalaisille, opiskelijoille ja heidän vanhemmilleen sekä työntekijöille suunnatuissa kyselytutkimuksissa.

Koulutuskurssin arvioinnin kyselytutkimus­malli auttaa selvittämään, mitkä asiat koulutuksessa toimivat ja mitkä eivät. Se auttaa myös varmistamaan, että toimesi oikeasti tukevat työntekijöiden kasvua ja menestymistä.

Tutustu koulutuskurssin arvioinnin kyselytutkimusmalliin

Koulutuksen onnistuminen edellyttää yleisön ymmärtämistä. Koulutusta edeltävällä kysely­tutkimuksella voidaan arvioida osallistujien osaamista ja odotuksia. Se auttaa tekemään koulutuksesta vaikuttavan.

Tutustu koulutus­tilaisuutta edeltävän kysely­tutkimuksen malliin

Tehosta perehdytystä järjestämällä uusille työntekijöille yksinkertainen tietovisa, jolla he voivat arvioida osaamistaan ja tunnistaa parannettavia alueita. Tämän esimerkkivisan avulla voit jäsentää kyselytutkimuksesi ja varmistaa, että opiskelijat omaksuvat keskeiset viestisi.

Tutustu uuden työntekijän perehdytyksen tietovisamalliin

Luo näillä malleilla optimoituja perehdytys- ja valmennusohjelmia, jotka parantavat työntekijöiden tuottavuutta ja tehostavat liiketoimintaa.

Tutustu työntekijöiden perehdytyksen malliin

Voit mitata koulutuksen onnistumista kysymällä oikeat kysymykset ja käyttämällä oikeaa kyselytutkimusmallia. Kyselyjen käyttäminen voi parantaa koulutusten tuloksia, innostaa työntekijöitä ja tuottaa organisaatioille lisäarvoa.

SurveyMonkeylla on yli 400 asiantuntijoiden suunnittelemaa kyselytutkimusmallia, jotka auttavat sinua toteuttamaan kyselytutkimuksiasi. Katso, miten SurveyMonkey tuo helpotusta tiedonnälkään.