Tuotteet

Tuotteen yleiskatsaus

SurveyMonkey on tehty tehokkaaseen toimintaan. Katso, mitä SurveyMonkey voi tehdä puolestasi.

SurveyMonkey

Hanki tietoon perustuvia näkemyksiä johtavalta kyselytutkimusyritykseltä.

Ominaisuudet

Tutustu ydinominaisuuksiin ja monipuolisiin työkaluihin yhdellä tehokkaalla alustalla.

SurveyMonkey-lomakkeet

Luo ja muokkaa verkkolomakkeita tiedon ja maksujen keräämiseen.

Integraatiot

Tehosta toimintaa yli 100 integroinnin avulla.

Markkinatutkimusratkaisut

Räätälöidyt ratkaisut kaikkiin tutkimustarpeisiin.

SurveyMonkey-älyapuri

Kyselytutkimuksia ja näkemyksiä nopeammin tekoälyn avulla.

TOIMIALAT
Terveydenhoito
Koulutus
Tekniikka
Julkishallinto
Rahoituspalvelut
Lisää toimialoja
ROOLIT
Markkinointi
Asiakaskokemus
Tuote
Henkilöstö
Tutkimus
Lisää rooleja
KÄYTTÖKOHTEET
Mielipidetiedustelut verkossa
Ilmoittautumis­lomakkeet
Työntekijäpalaute
Tapahtumapalaute
Asiakastyytyväisyys
Lisää käyttökohteita

Ota yhteys myyntiin

Mallit

Net Promoter Score

Mittaa yrityksesi asiakastyytyväisyyttä ja ‑uskollisuutta.

Asiakastyytyväisyys

Selvitä, mikä ilahduttaa asiakkaita ja tekee heistä suosittelijoita.

Palaute verkkosivustosta

Paranna käyttäjäkokemusta hyödyllisillä havainnoilla.

Yhteystiedot

Kerää yhteystietoja eri sidosryhmiltä.

Tapahtumailmoittautuminen

Hallitse helposti tapahtumien vastauspyyntöjä.

Tapahtumapalaute

Selvitä, mitä osallistujat haluavat tulevilta tapahtumilta.

Työntekijöiden sitoutuminen

Paranna sitoutumista ja tuloksia havaintojen avulla.

Kokouspalaute

Pyydä palautetta, niin osaat vetää parempia kokouksia.

360 Degree -työntekijäarviointi

Paranna työsuoritusta työtovereiden palautteen avulla.

Kurssiarviointi

Luo parempia kursseja ja opetusmenetelmiä.

Yliopisto-opettajan arviointi

Pyydä opiskelijoita arvioimaan kurssimateriaalit.

Tuotetestaus

Selvitä asiakkaiden mielipiteet uudesta tuoteideasta.

Katso kaikki mallit

Ota yhteys myyntiin

Hinnat

Enterprise

Materiaalit

Resurssikeskus

Kyselytutkimusten ja datan parhaat käytännöt

Tarinoita tiedonjanosta ‑blogi

Vinkkejä mm. kyselytutkimuksiin ja liiketoimintaan

Ohjekeskus

SurveyMonkeyn ohjeet ja oppaat

Asiakkaat

Näin huippubrändit lisäävät kasvua SurveyMonkeyn avulla

Ota yhteys myyntiin

Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään
Rekisteröidy maksutta
Rekisteröidy maksutta
Ota yhteys myyntiinKirjaudu sisään
Rekisteröidy maksutta
Aloitussivu
Kyselytutkimusmallit

Asiakaspalvelupalautteen kyselymallit

Asiakaspalvelupalautteen kyselymallit

Mittaa asiakaspalvelun onnistumista ja kasvata brändiuskollisuutta sekä liikevaihtoa oikeilla toimilla.

Takaisin kaikkiin malleihin

Omat mallimme

Asiakaspalvelupalautteen kyselymallit

Net Promoter® Score (NPS) ‑kyselytutkimusmalli
Käytetty yli 147 000 kertaa
Suosittelisiko asiakas yritystäsi? Selvitä se Net Promoter Score ‑kyselytutkimusmallilla! Aloita tyytyväisyyden ja uskollisuuden mittaaminen heti.
Yritysasiakkaille suunnattu asiakaspalautteen kyselytutkimusmalli
Käytetty yli 23 000 kertaa
Asiantuntijoidemme hyväksymän yritysasiakkaille suunnatun kyselytutkimusmallimme avulla saat kerättyä käyttökelpoisia tietoja. Halusit sitten tietoja projektinhallinnasta, toimitusten oikea-aikaisuudesta tai suosituksista uusille yritysasiakkaille, voit varmistaa onnistumisen mittaamalla asiakastyytyväisyyttä.
Asiakaspalvelun palautekysely­lomakkeen malli
Käytetty yli 23 000 kertaa
Asiantuntijoiden sertifioiman asiakaspalvelua koskevan kyselytutkimusmallin avulla voit tehdä parannuksia asiakaspalvelustrategiaasi.
Ohjelmistoja ja sovelluksia koskeva asiakaspalaute, NPS®
Käytetty yli 16 000 kertaa
Tutustu asiantuntijoiden hyväksymään kyselytutkimusmalliimme, joka on suunniteltu erityisesti ohjelmisto- ja sovellusalalle ja joka auttaa löytämään NPS-pistemäärään eniten vaikuttavat tekijät.
Asiakaskommentit
Käytetty yli 9 000 kertaa
Tutustu asiantuntijoiden hyväksymään asiakaskommenttien kyselytutkimusmalliin. Teemme palautteen saamisesta helppoa esimerkkikysymyksillä ja tehokkaalla analyysilla.
Terveydentilan kyselytutkimusmalli
Käytetty yli 2 000 kertaa
Selvitä potilaiden terveystiedot ennen vastaanotolle saapumista ilmaisella terveydentilan kyselytutkimusmallilla.
Verkko-ostamista koskevat asenteet
Käytetty yli 1 000 kertaa
Ota selvää kuinka usein ihmiset ostavat tavaroita netistä ja kokevatko he yksityisyytensä olevan turvassa. Tutustu asiantuntijoiden hyväksymään verkko-ostamisen kyselytutkimusmalliin.
Kiinteistönvälittäjän arviointi
Käytetty yli 1 000 kertaa
Tutustu asiantuntijoiden hyväksymään kiinteistönvälittäjän arvioinnin kyselytutkimusmalliin. Teemme palautteen saamisesta helppoa esimerkkikysymyksillä ja tehokkaalla analyysilla.
Ostamisen polkua arvioiva kysely­tutkimus­malli
Käytetty yli 1 000 kertaa
Selvitä tällä ostamisen polkua arvioivalla kyselytutkimusmallilla päätöksentekijät, ostopäätökseen vaikuttavat tekijät sekä ostosten tekotavat.
Tyypillisen asiakkaan analyysi ‑kyselytutkimusmalli
Tutustu tyypillisen asiakkaan analyysi -kyselytutkimusmalliimme. Palautteen saaminen on helppoa esimerkkikysymyksillä ja tehokkaalla analyysilla.
Vähittäismyynnin asiakas­palautteen kyselytutkimus­malli
Jos toimit vähittäismyynnissä, kyselytutkimuksemme voivat auttaa sinua. Tutustu vähittäismyynnin asiakaspalautemalliimme jo tänään ILMAISEKSI.
Lentomatkustajien tyytyväisyyden kyselytutkimusmalli
Tutustu lentomatkustajien tyytyväisyyden kyselytutkimusmalliimme. Palautteen saaminen on helppoa esimerkkikysymyksillä ja tehokkaalla analyysilla.
Autonostajan palaute
Tutustu asiantuntijoiden hyväksymään autonostajan palautteen kyselytutkimusmalliimme. Teemme palautteen saamisesta helppoa esimerkkikysymyksillä ja tehokkaalla analyysilla.
Tukipalvelun palautekysely­malli
Menestyvillä yrityksillä on yleensä toimiva tukipalvelu, joka kuuntelee, vastaa nopeasti ja tuntee yrityksen tekniset tuotteet ja palvelut läpikotaisin. Tällä viisi kysymystä sisältävällä kyselytutkimusmallilla selvität, miten oma tukipalvelusi toimii.
Ravintolapalautetta arvioiva kyselytutkimusmalli
Et voi miellyttää kaikkia ravintolasi asiakkaita, mutta voit lähettää kyselyn ja pyytää palautetta, ennen kuin mielipiteet julkaistaan internetissä.
Asiakaskokemusta koskeva kyselytutkimus­malli
Käytä asiantuntijoiden hyväksymää kyselytutkimusmallia asiakkaiden tarpeiden ja tiimisi palveluhalukkuuden selvittämiseen. Muokkaa tai lisää kysymyksiä tehdäksesi kyselytutkimuksesta oman näköisesi.
Brändin menestyksen kyselytutkimusmalli
Paranna asiakasuskollisuutta mittaamalla asiakkaiden motiiveja ja mielipiteitä brändituloksen kyselytutkimusmallillamme.