Työtyytyväisyyskyselyt

Selvitä, kuinka onnistut pitämään työntekijät tyytyväisinä ja tuotteliaina.

‌‌Työntekijäkyselylomakkeiden kuvake

Tiimisi koostuu huolellisesti valikoiduista, lahjakkaista yksilöistä. Organisaatiosi menestys riippuu näiden työntekijöiden suorituksista. Tyytyväiset työntekijät ovat tuottavia työntekijöitä. Mistä tiedät, onko organisaatio henkilöstön odotuksien mukainen ja motivoiva työpaikka? Mistä pienyritys tai henkilöstöosasto hankkii tarvittavan tiedon työympäristön parantamiseksi? Miksi henkilöstön vaihtuvuus on toivottua suurempi? Lähetä vastaajille jokin työtyytyväisyyskyselyistämme, niin saat selville, tekeekö yrityksesi kaiken voitavansa pitääkseen henkilöstönsä tyytyväisenä ja mahdollisimman suorituskykyisenä.

Henkilöstöpalautekyselyjen käyttäminen

Voit kysyä juuri niin yleispäteviä tai yksityiskohtaisia kysymyksiä kuin haluat. Voit käyttää työntekijäkyselylomakkeita sellaisenaan tai muokata niitä mieleisiksesi.

  • Kaikkia voidaan arvioida. Myös sinua. Arvioinnit ovat vastavuoroisia: anna henkilöstöllesi mahdollisuus arvioida organisaation jäseniä, esimerkiksi johtoryhmää, tiiminjäseniä tai pikkupomoja. Kun avaat oven rehelliselle keskustelulle, autat työntekijöitä tuntemaan olonsa arvostetuiksi ja kuulluiksi. Kysy kysymyksiä, kuten "Kuinka tehokasta koulutusta saat esimieheltäsi?" tai "Kuinka luotettava työparisi on?". Tarvitaan paksunahkaisuutta uskaltaa pyytää itseä koskevaa kritiikkiä, mutta sen perusteella pystyt kehittämään omaa toimintaasi ja parantamaan siten suhteitasi työtovereihin.
  • Irtisanoutumishaastattelut. Kun kysyt työntekijöiltä syytä heidän irtisanoutumiseensa, saat aivan uusia näkemyksiä yrityksen työhönotto-, johtamis- ja palkkiomenettelyistä. Pelkän irtisanoutumissyyn kysyminen ei välttämättä riitä; kysy esimerkiksi "Kuinka paljon mahdollisuuksia sinulla oli ammatilliseen kehitykseen tässä yrityksessä?" tai "Kuinka helposti työelämän ja henkilökohtaisen elämän tasapainottaminen onnistui työskennellessäsi tässä yrityksessä?", jotta saisit mielipiteitä monista erilaisista aiheista. Vastaukset voivat hämmästyttää, mutta ne ovat arvokkaita ja niiden avulla pystyt parantamaan työntekijöiden pysyvyyttä.
  • Edut ja hyödyt. Onko sinulla tarjota sellaisia etuja, joita työntekijät kaipaavat, vai käytätkö rahaa sellaiseen, jota he eivät pidä tärkeänä? Haluaisivatko he esimerkiksi mieluummin lisää vapaa-aikaa kuin lomakorvauksia? Lähetä heille työntekijäetukysely, jossa kysytään esimerkiksi "Kuinka reilu on työntekijöiden sairauspäivämenettely?" ja "Onko työpaikkasi työterveyshuolto järjestetty paremmin, huonommin vai yhtä hyvin kuin muilla työnantajilla?". Etuja hienosäätämällä tiimit pysyvät tyytyväisempinä ja työntekijät pysyvät talossa.
  • Mieliala ja taistelutahto. Joskus on hyvä kysyä myyntihenkilöstöltä tai henkilökunnalta, millainen yleismieliala heillä on. Sekä pienet että suuret muutokset voivat vaikuttaa työntekijöiden tyytyväisyyteen ja tuottavuuteen sekä työvoiman motivaationpuutteeseen. Kysymyksillä, kuten "Kuinka usein viikon aikana tunnet itsesi stressaantuneeksi?" ja "Pidätkö työnantajastasi, onko tunteesi neutraali vai etkö pidä työnantajastasi?", voidaan selvittää työpaikan yleistä henkistä hyvinvointia.

Henkilöstötyytyväisyyskyselyjä

  • Työntekijän irtisanoutumiskyselylomake
    Tässä 21 kysymystä sisältävässä kyselytutkimuksessa irtisanoutuvalta työntekijältä kysytään hänen lähtönsä syistä sekä kokemuksista johtajiston ja esimiesten sekä työympäristön ja tiimin jäsenten suhteen.
  • 360 Degree -työntekijäarviointilomake
    Monipuolinen työntekijäkyselytutkimus, jossa vastaajat voivat määrittää, haluavatko he arvioida esimiehen, kollegan tai alaisen suoriutumista.
  • Työntekijäetukyselylomake
    Tämä 7 kysymystä sisältävä kyselytutkimus keskittyy organisaation tarjoamiin etuihin. Aiheina ovat mm. työympäristö, ateriointi ja yleinen etujärjestelmä.
  • Työntekijän suoriutumista arvioiva kyselylomake
    Johtajat voivat tämän 10 kysymystä sisältävän kyselytutkimuksen avulla arvioida tiiminsä jäsenten suoriutumista. Kyselyssä kysellään esimerkiksi työntekijöiden asenteesta, osaamisesta ja työmoraalista.
  • Työtyytyväisyyslomake
    Työntekijät voivat arvioida työtyytyväisyyttään tässä 14 kysymystä sisältävässä kyselytutkimuksessa. Kysymykset koskevat esimerkiksi työn stressaavuutta, palkkaa ja johtamista.

Neljä vinkkiä onnistuneeseen työntekijäpalautekyselyyn

  1. Anna aikaa kyselytutkimukseen vastaamiseen. Älä lähetä henkilöstöpalautekyselyä perjantaina ja odota saavasi sitä takaisin heti maanantaiaamuna. Anna runsaasti vastausaikaa ja lähetä muistutuksia. Älä myöskään odota, että työntekijät vastaavat vapaa-ajallaan, vaan anna heidän käyttää siihen muutama minuutti työajastaan.
  2. Tarjoa kannustimia. Pienet lahjat tai palkinnot työntekijäkyselyyn vastanneille tai osastojen välinen kilpailu, missä on suurin vastausprosentti.
  3. Mahdollista nimettömyys. Varmista, että työntekijät tietävät vastaustensa olevan täysin nimettömiä. Jotta saat parhaita näkemyksiä, heidän on tiedettävä voivansa antaa palautetta ehdottoman vapaasti.
  4. Kerro, että heitä on kuunneltu. Jos työntekijät uskovat, että heidän antamansa palaute katoaa mustaan aukkoon, he tuskin osallistuvat toiste. Pidä työntekijäkyselyiden tuloksista esitys ja osoita, mitä tietoja on kerätty ja mitä toimia tulosten pohjalta tehdään.

Hyödynnä aikasi parhaalla mahdollisella tavalla käyttämällä SurveyMonkeyn asiantuntijoiden laatimia esimerkkikysymyksiä tai henkilöstökyselytutkimuksia. Voit luoda verkkokyselytutkimuksen vain muutamassa minuutissa käyttämällä lukuisia eri aiheitamme. SurveyMonkey tarjoaa myös tutkimustyökalut, joiden avulla henkilöstökyselyjen käyttäminen ja analysointi on helppoa. Sinä voit näin tehdä parempia päätöksiä. Suhtaudumme myös kyselytutkimusten tietoturvaan vakavasti. Voit siis luottaa, että tietosi ja näkemyksesi ovat turvassa.

Onko sinulla kysyttävää?

Jos olet kiinnostunut työntekijäkyselylomakkeesta, mutta haluat vielä lisätietoja, ota meihin yhteyttä.

Lisää kyselylomakkeita ja kyselytutkimusten kysymyksiä

Miksi yli 20 miljonaa ihmistä käyttää SurveyMonkeyta?

  • Ilmainen
    Lähetä rajaton määrä kyselytutkimuksia ja äänestyksiä ILMAISEN tilin kautta.
  • Helppokäyttöinen
    Luo ja hallinnoi kyselytutkimuksiasi suoraan internetissä. Helppo päästä alkuun, oppia ja käyttää.
  • Luonteva suunnittelu
    Käyttäjän ei tarvitse olla tietokonenero eikä insinööri. Jos osaat käyttää sähköpostia ja Facebookia, ei SurveyMonkeykaan tuota ongelmia.
  • Reaaliaikaiset tulokset
    Voit selata saapuvia tietoja samantien ja joko pitää tiedot itselläsi tai jakaa ne muiden kanssa.
  • Luotettava ja kokenut
    SurveyMonkey on auttanut jo yli 20 miljoonaa tyytyväistä asiakasta hankkimaan tietoa verkossa.
  • Kehittyy tarpeidesi mukaan
    SurveyMonkeyn PRO-tilit parantavat mahdollisuuksia hankkia ja tulkita tietoa kehittyneen analysoinnin ja muiden etujen avulla.