Työntekijäpalautteen kyselytutkimusmallit

Selvitä, kuinka onnistut pitämään työntekijät tyytyväisinä ja tuotteliaina.

in-article-cta
Työskentele fiksummin tiimitilauksella
Laadi parempia työntekijöiden kyselytutkimuksia yhdessä tiimisi kanssa. Saat myös säästöä henkilökohtaisiin tilauksiin verrattuna.
Lisää tietoa

Tiimisi koostuu huolellisesti valituista, lahjakkaista yksilöistä. Organisaatiosi menestys riippuu näiden työntekijöiden suorituksista – tyytyväiset työntekijät ovat tuottavia työntekijöitä.

Mistä tiedät, onko organisaatiosi henkilöstön odotusten mukainen ja motivoiva työpaikka? Mistä pienyritys tai henkilöstöosasto hankkii tarvittavan tiedon työympäristön parantamiseksi? Miksi henkilöstön vaihtuvuus on toivottua suurempi? Työntekijäpalaute kerättynä työntekijöiden tyytyväisyyskyselytutkimusten kautta on paras tapa ymmärtää, miten työvoiman saa suoriutumaan parhaalla mahdollisella tavalla.

Miten työntekijäpalautetta käytetään parhaiten

Voit kysyä juuri niin yleispäteviä tai yksityiskohtaisia kysymyksiä kuin haluat. Voit käyttää työntekijäkyselylomakkeita sellaisenaan tai muokata niitä mieleisiksesi.

Kaikkia voidaan arvioida

Otsikko koskee myös sinua. Arvioinnit ovat vastavuoroisia: anna henkilöstöllesi mahdollisuus arvioida kaikkia organisaation jäseniä: yrityksen johtoa, tiimin jäseniä, jopa ylintä johtoporrasta. Kun avaat oven rehelliselle keskustelulle, autat työntekijöitä tuntemaan olonsa arvostetuksi ja kuulluksi. Kysy kysymyksiä, kuten ”Kuinka tehokasta koulutusta saat esimieheltäsi?” tai ”Kuinka luotettava työparisi on?” Itseä koskevan kritiikin pyytäminen vaatii paksun nahkan, mutta sen perusteella pystyt kehittämään omaa toimintaasi ja parantamaan siten suhteitasi työtovereihin.

Irtisanoutumishaastattelu

Kun kysyt työntekijöiltä syytä heidän irtisanoutumiseensa, saat aivan uusia näkemyksiä yrityksen työhönotto-, johtamis- ja palkkiomenettelyistä. Pelkän irtisanoutumisen syyn kysyminen ei välttämättä riitä, joten kysy esimerkiksi ”Kuinka paljon mahdollisuuksia sinulla oli ammatilliseen kehitykseen tässä yrityksessä?” tai ”Kuinka helposti työelämän ja henkilökohtaisen elämän tasapainottaminen onnistui työskennellessäsi tässä yrityksessä?”, jotta saisit mielipiteitä monista erilaisista aiheista. Vastaukset voivat hämmästyttää, mutta ne ovat arvokkaita ja niiden avulla pystyt parantamaan työntekijöiden pysyvyyttä.

Yhteenkuuluvuuden ja osallistamisen mittaaminen

Yhteenkuuluvuutta ja osallistamista painottavan yrityskulttuurin luominen on paras tapa houkutella moninaisia ja lahjakkaita työntekijöitä, luoda kestävä työvoima ja – mikä tärkeintä – saada työntekijät tuntemaan, että he saavat tukea. SurveyMonkeyn osallistamista ja yhteenkuuluvuutta koskeva kyselytutkimusmalli voi auttaa sinua ymmärtämään, mitä teet hyvin ja missä on parantamisen varaa.

Edut ja hyödyt

Onko sinulla tarjota sellaisia etuja, joita työntekijät kaipaavat, vai käytätkö rahaa sellaiseen, jota he eivät pidä tärkeänä? Haluaisivatko he esimerkiksi mieluummin lisää vapaa-aikaa tai lomakorvauksia? Lähetä heille työntekijöiden etuja koskeva kyselytutkimus, jossa kysytään esimerkiksi ”Kuinka reilu työntekijöiden sairauspäivämenettely on?” ja ”Onko työpaikkasi työterveyshuolto järjestetty paremmin, huonommin vai yhtä hyvin kuin muilla työnantajilla?”  Etuja hienosäätämällä tiimit pysyvät tyytyväisempinä ja työntekijät pysyvät talossa.

Mieliala ja työmoraali

Joskus on hyvä kysyä myyntihenkilöstöltä tai henkilökunnalta, millainen yleismieliala heillä on. Niin pienet kuin suuret muutokset voivat saada työntekijät tyytyväisiksi ja tuottaviksi tai latistaa heidän motivaationsa. Kysymyksillä, kuten ”Kuinka usein viikon aikana tunnet itsesi stressaantuneeksi?” ja ”Pidätkö työnantajastasi, onko tunteesi neutraali vai etkö pidä työnantajastasi?”, voidaan selvittää työpaikan yleistä henkistä hyvinvointia.

4 vinkkiä työntekijäpalautetta keräävän kyselytutkimuksen laatimiseen

1. Anna aikaa kyselytutkimukseen vastaamiseen

Jos lähetät henkilöstöpalautteen kyselytutkimuksen perjantaina, et voi odottaa saavasi sitä takaisin heti maanantaiaamuna. Anna runsaasti vastausaikaa ja lähetä muistutuksia. Älä myöskään odota, että työntekijät vastaavat vapaa-ajallaan, vaan anna heidän käyttää siihen muutama minuutti työajastaan.

2. Tarjoa kannustimia

Tarjoa pieniä lahjoja tai palkintoja työntekijöiden kyselytutkimukseen vastanneille tai järjestä osastojen välinen kilpailu suurimmasta vastausprosentista.

3. Pidä kysely nimettömänä

Varmista, että työntekijät tietävät vastaustensa olevan täysin nimettömiä. Jotta saat parhaita näkemyksiä, heidän on tiedettävä voivansa antaa palautetta ehdottoman vapaasti.

4. Kerro, että heitä on kuunneltu

Jos työntekijät uskovat, että heidän antamansa palaute katoaa mustaan aukkoon, he tuskin osallistuvat toiste. Esittele työntekijöiden kyselytutkimuksen tulokset ja osoita, mitä tietoja on kerätty ja mihin toimiin tulosten pohjalta ryhdytään.

Hyödynnä aikasi parhaalla mahdollisella tavalla käyttämällä SurveyMonkeyn asiantuntijoiden hyväksymiä esimerkkikysymyksiä. Voit luoda verkkokyselytutkimuksen vain muutamassa minuutissa käyttämällä lukuisia eri aiheitamme. SurveyMonkey tarjoaa käyttöösi myös kyselytutkimustyökalut, joiden avulla kyselytutkimusten käyttäminen ja analysointi on helppoa – näin voit tehdä parempia päätöksiä. Suhtaudumme myös kyselytutkimusten tietoturvaan vakavasti. Voit siis luottaa siihen, että tietosi ja näkemyksesi ovat turvassa.

Onko sinulla vielä kysyttävää?

Jos olet kiinnostunut työntekijöiden kyselytutkimusmalleista, mutta haluat vielä lisätietoja, ota meihin yhteyttä .

Lisää työntekijäpalautteen lomakkeita

360 degree ‑työntekijäarvioinnin kyselytutkimusmalli

Monipuolinen työntekijöiden kyselytutkimus, jossa vastaajat voivat määrittää, haluavatko he arvioida esimiehen, kollegan vai alaisen suoriutumista.
Kyselytutkimusmallin esikatselu

Työntekijöiden etuja koskeva kyselytutkimusmalli

Tämä kuuden kysymyksen kyselytutkimus keskittyy organisaation tarjoamiin etuihin. Aiheina ovat esimerkiksi työympäristö, ateriointi ja yleinen etujärjestelmä.
Kyselytutkimusmallin esikatselu

Työntekijöiden suoriutumista koskeva kyselytutkimusmalli

Tämän 10 kysymyksen kyselytutkimuksen avulla esimiehet voivat arvioida tiiminsä jäsenten suoriutumista. Aiheina ovat esimerkiksi työntekijöiden asenne, osaaminen ja työmoraali.
Kyselytutkimusmallin esikatselu

Työtyytyväisyyttä koskeva kyselytutkimusmalli

Työntekijät voivat arvioida työtyytyväisyyttään tässä 14 kysymyksen kyselytutkimuksessa. Kysymykset koskevat esimerkiksi työn stressaavuutta, palkkaa ja johtamista.
Kyselytutkimusmallin esikatselu

Katso, miten SurveyMonkey tuo helpotusta tiedonnälkään.