Tuotteet

SurveyMonkey on tehty tehokkaaseen toimintaan. Katso, mitä SurveyMonkey voi tehdä puolestasi.

Hanki tietoon perustuvia näkemyksiä johtavalta kyselytutkimusyritykseltä.

Tehosta toimintaa yli 100 integroinnin avulla.

Laadi ja mukauta verkkolomakkeita tiedon ja maksujen keräämiseen.

Kyselytutkimuksia ja näkemyksiä nopeammin tekoälyn avulla.

Räätälöidyt ratkaisut kaikkiin tutkimustarpeisiin.

Kyselytutkimusmallit

Mittaa yrityksesi asiakastyytyväisyyttä ja ‑uskollisuutta.

Selvitä, mikä ilahduttaa asiakkaita ja tekee heistä suosittelijoita.

Paranna käyttäjäkokemusta hyödyllisillä havainnoilla.

Kerää yhteystietoja eri sidosryhmiltä.

Hallitse helposti tapahtumien vastauspyyntöjä.

Selvitä, mitä osallistujat haluavat tulevilta tapahtumilta.

Paranna sitoutumista ja tuloksia havaintojen avulla.

Pyydä palautetta, niin osaat vetää parempia kokouksia.

Paranna työsuoritusta työtovereiden palautteen avulla.

Luo parempia kursseja ja opetusmenetelmiä.

Pyydä opiskelijoita arvioimaan kurssimateriaalit.

Selvitä asiakkaiden mielipiteet uudesta tuoteideasta.

Resurssit

Kyselytutkimusten ja datan parhaat käytännöt

Vinkkejä mm. kyselytutkimuksiin ja liiketoimintaan

SurveyMonkeyn ohjeet ja oppaat

Näin huippubrändit lisäävät kasvua SurveyMonkeyn avulla.

Takaa tapahtumasuunnittelun ja vieraanvaraisuuspalvelujen onnistuminen

Ota käyttöösi työkalut, joiden avulla tapahtumasi luovat kuhinaa, tekevät vaikutuksen ja ylittävät odotukset.

Nainen hymyilee käsi lanteella ja hänen takanaan on keskusteluikkuna ja viisi tähteä

Koska monet tekevät töitä kotoa käsin ja tapaavat harvemmin kasvokkain COVID-19-pandemian vuoksi, tapahtumien suunnittelu voi olla todella haasteellista. Jos työskentelet vieraanvaraisuus- tai tapahtuma-alalla, palautteen pyytäminen voi olla paras tapa saada selville, mitä tapahtumien onnistumiseen tarvitaan.

Miten voimme suunnitella tapahtumia, joiden tiedämme onnistuvan?

  • Miten meidän pitäisi ajoittaa tasapuolisia tapahtumia globaalille tiimille?
  • Millaiset tapahtumat vaikuttavat liiketoimintaamme?
  • Mikä on oikea tasapaino sosiaalisten, tiedottavien ja koulutustapahtumien välillä?
  • Miten suunnittelemme tapahtumia, jotka pysyvät budjetissa?
  • Miten kerään parhaiten palautetta osallistujilta?
  • Miten kauan etukäteen pitäisi alkaa kerätä ilmoittautumisia?

Miten voimme mukautua vieraanvaraisuusalalla tapahtuviin muutoksiin?

  • Pitävätkö ihmiset enemmän virtuaalisista vai kasvotusten tapahtuvista tilaisuuksista?
  • Miten voimme luoda kiinnostavampia tapahtumia, jos ne järjestetään etänä?
  • Minkä teknologian avulla varmistamme, että tapahtuma on osallistujien mielestä hyödyllinen?
  • Onko tapahtumapaikoilla mitään tiettyjä vaatimuksia?
  • Miten mukavaksi ihmiset tuntevat olonsa osallistuessaan tapahtumiin ja konferensseihin?
  • Minkä tyyppistä sisältöä ihmiset haluavat nähdä lisää?

Kyselytutkimusmallimme auttavat aloittamaan palautteen keräämisen muutamassa minuutissa. Tutustu eri kyselytutkimustyyppien satoihin kysymyksiin – ne on suunniteltu tarkkojen ja luotettavien tulosten saamiseksi.

Käytä osallistujien palautetta tulevien tapahtumien suunnitteluun ja parantamiseen.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Varmista palautetta pyytämällä, että kokouksesi ovat tehokkaita.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Ota selville osallistujamäärä, suunnittele ruokalista ja valitse puhujat helposti ja tehokkaasti.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Selvitä, lisäsivätkö työntekijät mielestään arvoa vapaaehtoistapahtumaasi.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Ota selville, mitä mieltä vieraat olivat hotellivierailustaan ja tulisivatko he takaisin.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Kerää palautetta vieraidesi ruokailukokemuksesta ravintolassa.

KATSO KYSELYTUTKIMUSMALLI

Helppokäyttöinen SurveyMonkey on maailman johtava kyselytutkimusalusta, jonka teho riittää mittaamaan kaiken, millä on merkitystä.

Ominaisuudet tavoitteiden saavuttamiseen

Kuvat paperista, jossa on QR-koodi, paperista, jonka päällä on lyijykynä, ja monivalintakysymyksestä

Kerää palautetta ja toimi sen perusteella, jotta voit jatkuvasti parantaa tapahtumiasi ja viestintääsi.

  • Jaa kyselytutkimuksesi käyttämällä QR-koodeja, jotka voit lisätä konferenssin materiaaliin tai esityksiin.
  • Tee helposti mukautuksia, niin voit varmistaa yhdenmukaisuuden yrityksesi tai tapahtumasi kanssa.
  • Saatavilla on useita kysymystyyppejä kaikesta, mitä haluat tietää.
  • Luo oma kysymyspankki ja helpota kyselytutkimusten monistamista eri tapahtumia varten.

Integraatiot työn helpottamiseen

Zoom-, Microsoft Teams- ja Google Drive ‑kuvakkeet

Integroi kyselytutkimusdata päivittäin käyttämiisi sovelluksiin.

  • Saat palautetta konferensseista, kokouksista ja tapahtumista välittömästi integroimalla eri työkaluihin, mukaan lukien Microsoft Teams ja Zoom.
  • Säilytä, hallinnoi ja jaa kyselytutkimuksia yhteistyötä varten Google Drivessa.
  • Käynnistä kyselytutkimus automaattisesti tapahtuman jälkeen käyttämällä asiakkaiden yhteystietoja, jotka olet jo tallentanut johonkin asiakkuudenhallintajärjestelmään, kuten Salesforceen.

Tukea aina tarvittaessa

Kuvakkeita, jotka esittävät kuulokkeita, chat-ikkunaa ja kannettavaa tietokonetta, jossa on toistopainike

Pyydä tukea, jota tiimisi tarvitsee palauteohjelmien käynnistämiseen.

Näin SurveyMonkey voi auttaa:

  • Tukitiimissämme on tuoteasiantuntijoita, jotka auttavat sinua saamaan haluamasi tulokset juuri oikeita ominaisuuksia hyödyntämällä
  • Saat tukea haluamallasi tavalla: puhelimitse, sähköpostitse ja live-chatissa
  • Ohjeita ja demovideoita on saatavilla kattavassa ohjekeskuksessamme, jos haluat tutustua aiheisiin omaan tahtiisi

Allbirds-logo
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
Sephora-logo

Tässä on joitakin yleisiä virheitä sekä parhaat keinot niiden välttämiseen.

X punaisessa ympyrässä

Oletko valmis parantamaan tapahtumasuunnitteluasi? Näitä kannattaa välttää:

Monet yritykset tarjoavat etätyömahdollisuuden, mikä tarkoittaa, että sinun tulee tarjota virtuaalisia aktiviteetteja osallistujille, jotka eivät pääse paikalle.

Tiedottaminen on tärkeää, mutta varo, ettet lähetä liian monta kyselytutkimusta. Näin varmistat, että ihmiset vastaavat.

Tapahtuman onnistumisen mittaaminen osallistujien kokemusten kautta on tärkeää. Varmista, että pyydät palautetta heti tapahtuman jälkeen, kun osallistujat vielä muistavat kaiken hyvin.

Lue lisää kysymystyypeistä, jotka auttavat mittaamaan tapahtumien onnistumista

Valintamerkki vihreässä ympyrässä

Vieraanvaraisuus- ja tapahtumajohtajat kertovat hyviksi havaitsemiaan asioita:

Tukeudu ennen tapahtumaa kerättyyn palautteeseen saadaksesi tietoa siitä, mitä osallistujat haluavat nähdä. Toimi sitten palautteen perusteella.

Näytä johdolle kyselytutkimusdataa, joka tukee tuleviin tapahtumiin liittyviä kustannuksia tai päätöksiä.

Mainosta tapahtumaasi keskeisten kanavien kautta, kuten verkkosivustoissa, sosiaalisessa mediassa, sähköpostitse ja muilla tavoin.

Anna tapahtuman osallistujille mahdollisuus antaa puolueetonta palautetta tapahtumastasi, jotta tiedät tarkalleen, mitä parannuksia sinun on tehtävä.

Lisää kyselytutkimusvinkkejä tapahtumapalautteen keräämiseen

Rivi piirroskasvoja: punaiset paheksuvat, keltaiset neutraalit ja vihreät hymyilevät (jota käsi on nostamassa)

Täydelliset oppaat

Kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää tapahtumia koskevien kyselytutkimusten lähettämisestä.

Koripallostadion täynnä yleisöä ja pelaajia

Menestystarinoita

The Golden State Warriors luo paremman fanikokemuksen.

Videokonferenssipuhelussa oleva nainen katsoo tietokoneen näyttöjä, joilla näkyy monia muita osallistujia

Resurssit

Parhaat käytännöt palautteen keräämiseen virtuaalisista tapahtumista.

Hanki henkilökohtainen tilaus, jonka ominaisuudet vastaavat tarpeitasi. Voit myös luoda tiimin.

Momentive, SurveyMonkeyn tarjoaja, antaa organisaatioille mahdollisuuden hankkia havaintoja asiakkailta, työntekijöiltä ja markkinoilta – turvallisesti ja oikeassa mittakaavassa.

Lue lisää Momentiven ratkaisuista ja pyydä demo.

  • Hallinnoi useiden käyttäjien tietoja ja hanki näkyvyyttä kaikkeen kyselytutkimusdataan, jota kerätään kaikkialla organisaatiossasi ylläpitäjien ohjainten ja koontinäyttöjen avulla.
  • Varmista, että luottamukselliset tiedot suojataan vahvoilla tietoturvaominaisuuksilla, mukaan lukien salaus, SSO (kertakirjautuminen) ja muut ominaisuudet, jotka auttavat noudattamaan HIPAA-määräyksiä ja yleistä tietosuoja-asetusta.
  • Tee palautteesta automaattista ja käyttökelpoista yhdistämällä ratkaisu olennaisiin liiketoiminnan järjestelmiin sovellusrajapintojen ja tehokkaiden integraatioiden kautta, joita ovat esimerkiksi Salesforce, Marketo ja Tableau.
Asiakastyytyväisyyttä mittaavat kyselytutkimusmallit

Ilmaiset asiakastyytyväisyyttä mittaavat kyselytutkimusmallimme auttavat säästämään aikaa ja hyödyntämään loistavat ideat. Pyydä tarvitsemasi palaute jo tänään.

Katso, kuinka Box antaa ohjat tiiminsä käsiin asiakasdatan avulla

Katso, kuinka Box selvittää SurveyMonkeyn avulla 360 asteen näkymän asiakaspolusta ja kerää palautetta yhdessä paikassa.

Vahvista brändiäsi asiakkaiden menestystarinoilla ja asiakaskokemuksilla

Kerää tarinoita ja kokemuksia suoraan asiakkailta ja muotoile niistä esimerkkitapauksia, kokemuksia ja arvosteluja myynnin ja markkinoinnin tueksi.

Mittaa asiakastyytyväisyyttä asiakastyytyväisyyspisteillä

Menestyt, kun osaat mitata asiakastyytyväisyyttä. Katso, miten tämä tehdään asiakastyytyväisyyspisteiden avulla.

Paljon työkaluja monenlaisiin tehtäviin