Päivitetty viimeksi: 7. helmikuuta 2012

Sähköpostien kielletty sisältö

SurveyMonkey-sivuston ja sen palvelujen käyttö on tämän toimintamenetelmän alainen. Jos sinun milloin tahansa havaitaan rikkovan SurveyMonkeyn omalla päätäntävallallaan määräämiä toimintatapoja, voimme antaa sinulle varoituksen tai keskeyttää tai kokonaan irtisanoa käyttäjätilisi. Ota huomioon, että SurveyMonkeyn käyttöehtojen mukaisesti voimme muuttaa näitä toimintamenetelmiä milloin tahansa. Sinun vastuullasi on pysyä ajantasalla ja toimia toimintamenetelmien mukaisesti.

Sähköpostivaatimukset

SurveyMonkeylla on nollatoleranssi roskapostin suhteen. Kaikkien sähköpostiviestin vastaanottajien tulee olla liittynyt sinulta, lähettäjältä, saapuvien viestien vastaanottajaksi tai jotenkin muulla tavoin olla suostunut siihen. Tilattu käyttäjätilin sopimus voidaan irtisanoa, mikäli sähköpostiviestejä lähetetään ilman lupaa.

Kyselytutkimuksen yhteydessä lähetetyissä sähköpostiviesteissä pitää olla tilauksen peruutusta varten linkki, jonka kautta käyttäjä voi poistaa itsensä postituslistalta. Ymmärrät ja hyväksyt, että et piilota, ota pois käytöstä, poista tai yritä piilottaa, ottaa pois käytöstä tai poistaa tilauksen peruutuslinkkiä sähköpostikutsusta. Voit hallita ja käsitellä aktiivisesti saamiasi peruutuspyyntöjä kymmenen päivän kuluessa viestien lähettämisestä.

Olet vastuussa siitä, että tutkimuksen yhteydessä lähettämäsi sähköpostiviestit eivät aiheuta useita roskapostivalituksia tai alan standardeja korkeampaa poistumisprosenttia. Jos SurveyMonkey määrittelee, että roskapostivalitusten määrä tai poistumisprosentti on suurempi kuin alan standardit, se voi oman harkintansa mukaan keskeyttää tai estää sen verkkosivujen ja palvelujen käytön. Jos saat vähän vastauksia, korkean väärinkäyttöprosentin tai poistumisprosentin, saatamme pyytää lisätietoja postituslistasta, jotta voimme tutkia ja yrittää ratkaista ongelman, tai joissakin tapauksissa keskeyttää tai poistaa tilisi sähköpostikäyttöoikeudet.

Sähköpostirajoitukset

  • SurveyMonkeyn kautta lähettämissäsi sähköpostiviesteissä on oltava voimassa oleva ja sinun omistama tai hallitsema vastausosoite.
  • Voit käyttää SurveyMonkeyta sähköpostien lähettämiseen niille ihmisille, joilta olet saanut luvan sähköpostien lähettämiseen. Jos et voi todistaa, että kaikilta listallasi olevilta henkilöillä on suostumus viestien lähettämiseen, älä tuo heidän tietojaan SurveyMonkeyn tiedostoihin.
  • Kerättyjen postituslistojen käyttö on kiellettyä. SurveyMonkey irtisanoo käyttäjätilit, jotka rikkovat edellä esitettyjä määräyksiä.
  • Kolmansille osapuolille kuuluvien, ostettujen tai vuokrattujen postituslistojen käyttö on kiellettyä, jollei sinulla ole todistetta siitä, että listalla olevat henkilöt ovat liittyneet kyseisenlaisten sähköpostien vastaanottajiksi.
  • Uutisryhmiin, vieraskirjoihin, postituslistoille tai sähköpostiosoitteisiin postittaminen ilman lupaa on kiellettyä.
  • SurveyMonkey-palvelua ei saa käyttää minkäänlaisten kaupallisten sähköpostiviestien (määritelty vuoden 2003 CAN-SPAM-asetuksessa) lähettämiseen vastaanottajalle, joka on poistunut postituslistalta, peruuttanut tilauksensa tai muulla tavoin kieltäytynyt vastaanottamasta viestejä sinulta tai muulta osapuolelta, jonka puolesta olet postittamassa. Jos olet aikeissa lähettää kaupallisia sähköpostiviestejä, tutustu ensin CAN-SPAM-asetukseen, joka määrittelee kaupallisia sähköpostiviestejä koskevat vaatimukset Yhdysvalloisssa.
  • SurveyMonkeyta ei saa käyttää sellaisten sähköpostiviestien lähettämiseen, joiden aiherivillä on harhauttavaa tietoa tai jonka otsikossa on väärää tai harhaanjohtavaa tietoa.

Roskapostista ilmoittaminen

Jos epäilet, että SurveyMonkeyta on käytetty roskapostin lähettämiseen, ota välittömästi yhteyttä osoitteeseen abuse@surveymonkey.com . Me tutkimme asian.